Atende.Net

IPM Sistemas

Sobre este app

Por meio do Atende.Net® App o cidadão pode fazer as principais rotinas sem ter que se dirigir até a prefeitura como: emitir o carnê de IPTU, acompanhar processos na prefeitura, consultar licitações, fazer agendamentos de consultas, verificar medicamentos disponíveis na rede etc.

Benefícios ao cidadão

Multicidade (entidade): permite que o cidadão acesse, a partir de um único dispositivo e instalação, diversas entidades. Com isso um proprietário de imóvel em diferentes cidades pode utilizar o mesmo aplicativo.

Multiconta: permite que um proprietário de imóvel (pessoa física) e empresa (pessoa jurídica) de um mesmo município use o mesmo aplicativo.

Multiperfil: uma vez identificado o usuário (pelo CPF/CNPJ), os serviços são agrupados de forma automática por perfil. Isso permite, por exemplo, que um funcionário público acesse com seu CPF e visualize serviços de cidadão comum e também de servidor público.

Plataforma única de serviços: os serviços disponíveis são uma extensão do Portal do Cidadão/Autoatendimento, dessa forma, o mesmo login (CPF/CNPJ e senha) de acesso utilizado via web, através do navegador no site oficial da entidade, pode ser utilizado para acesso.

Login Anônimo: é possível que o acesso seja realizado sem identificação, com isso alguns serviços ficam disponíveis como: consulta de empresas, autenticidade de recibo de pagamento (folha RH) e consulta de licitações.

Estamos disponíveis nas seguintes cidades:

📍Paraná
Arapongas, Araucária, Campo Largo, Campo Mourão, Cascavel, Castro, Colombo, Mambore, Maripa, Matinhos, Mercedes, Nova Santa Rosa, Paraiso do Norte, Paranaguá, Pinhais, Rio Negro, Santa Helena, Tibagi

📍Santa Catarina
Agrolândia, Apiúna, Balneário Piçarras, Botuverá, Concórdia, Corupá, Doutor Pedrinho, Gravatal, Guaramirim, Indaial, IPRESBS - São Bento do Sul, Itapiranga, Itapoá, Laurentino, Lontras, Massaranduba, Mirim Doce, Ouro, Palhoça, Planalto Alegre, Pomerode, Rio do Oeste, Rio do Sul, Rio dos Cedros, Rio Negrinho, Rodeio, São Bento do Sul, São Carlos, Taió, Timbó, Vitor Meireles

📍Rio Grande do Sul
Alvorada, Bento Gonçalves, Cachoeirinha, Campo Novo, Candelária, Coronel Bicaco, Dois Irmãos, Gravataí, Guaíba, Horizontina, Igrejinha, Lagoa Vermelha, Osório, Panambi, Santa Rosa, Santo Augusto, São João do Polêsine, Sapucaia do Sul, Senador Salgado Filho

📍Minas Gerais
Bom Despacho, Oliveira, Pouso Alegre

📍São Paulo
Sumaré

Serviços em Destaque:

Cidadão
• Registro de Serviços Públicos como manutenção de vias, boca de lobo, limpeza tubulação ou manutenção de pontes. Permite o envio de fotos com localização por GPS e consulta de registros anteriores (Particity);
• Débitos em Aberto: permite emissão de guias para pagamento individuais ou agrupadas / Emissão de CND;
• Consulta de Protocolos/Processos Digitais;
• Empresas devidamente inscritas (e ativas) no município.
• Parcelamento de Débitos
• Mobilidade Urbana (Pontos de Interesse, Transporte Coletivo, Pontos de ônibus próximos.)

Saúde

• Consultas Médicas: Agendamento, Agendadas, em Espera, Realizadas;
• Atendimentos Médicos (Enfermagem, Multiprofissional, Odontológico);
• Medicamentos Disponíveis e em uso;
• Vacinas Aplicadas / Atrasadas e Pendentes;
• Resultados de Exames;
• Visitas Domiciliares.

Servidor Público

• Recibo de Pagamento / Contra-Cheque;
• Consulta de Autenticidade de Recibo de Pagamento;
• Comprovante de Rendimentos IRRF;
• Férias, Saldo e Relatório Gerencial;
• Ficha Financeira;
• Demonstrativo de Tempo de Serviço;
• Extrato Contribuição Previdenciária;
• Inscrições e Certificados de Cursos;
• Margem Consignável;
• Espelho do Registro de Ponto Eletrônico;
• Solicitação de Diárias e Adiantamentos;

Fornecedor

• Licitações;
• Valores a Receber.
• Consulta de Ordem de Compra
• Consulta de Contratos

Classificações e resenhas

esse app é horrível, é a pior experiência que eu já tive em aplicativo. nunca consigo marcar uma consulta, nunca tem vaga disponível. estou a meses tentando marcar uma consulta e não consigo. todos os dias acesso o mesmo horário das 06:00h da manhã e está sempre indisponível. é melhor não existir.

Dúvidas sobre anexos e erro na senha: Estou tentando criar uma conta no aplicativo, porém não há explicação clara sobre o que deve ser inserido na etapa de “anexo”. Além disso, mesmo preenchendo os campos de senha e confirmação de senha corretamente, o sistema informa que não foram preenchidos. Solicito que verifiquem este problema e orientem melhor quanto aos documentos necessários nesta etapa. Desde já, agradeço.

Estou tentando realizar o pagamento através da plataforma, mas quando chega para selecionar as parcelas, não dá opção e não consigo seguir o fluxo, lamentável a prefeitura deve estar pagando muito e o serviço não funciona, alô Penha!!!

O que há de novo

O Atende.Net vem com novidades para melhorar ainda mais sua experiência no aplicativo!
A nova versão vem com novos ajustes de melhorias e correções.
Explore cada vez mais os serviços da sua prefeitura disponíveis para você ;)
Gostou? Ficou com dúvida? Nos contate pelo e-mail [e-mail]