![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIlHmurEZZbC9Gnnf3TvwEX6sPDbDJpvM6TMSgYYandYfjE2A=s32-mo)
Alberto Soares
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Deixo aqui minha crítica, indignação e frustração com o aplicativo Conta Digital iFood, agora iFood Pago, que ao atualizar achou melhor alterar meu plano de repasse sem me consultar ou informar de forma eficaz. Perdi uma semana de empenho e vendas para descobrir que irei receber em um mês sendo que utilizo o plano repasse desde 2023, paguei muitas taxas de 9,90 por manutenção da conta, e vocês simplesmente fazem isso, alteram o plano de repasse sem aviso prévio ou a minha permissão.
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iFood Delivery de Comida e Mercado
16 de julho de 2024
Oi Alberto, sinto muito que esteja tendo essa experiência com a sua Conta Digital iFood. Nos envie um email para support@movilepay.zendesk.com com seu nome aqui da Play Store, CPF/CNPJ, telefone para contato. Assim avaliamos melhor o que está acontecendo com sua conta. =)
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKWe_b8DLnjnp1snxZrfDHLQ-wiVFBjEejyStJU8maPD0QudA=s32-mo)
João Pedro Madeira
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Você quer um conselho de graça? Cadastre QUALQUER outra conta no IFOOD mas não faça esta conta. Isso aqui beira ao amadorismo, um banco que suspende PIX, Pagamento e trava SALDO DE SUA CONTA sem NENHUM MOTIVO, fora os inúmeros erros e atrasos para receber o repasse. Quem toma conta desse aplicativo devia ser demitido por pura incompetência e falta de gestão. Não existe problema técnico toda as quartas! Se o aplicativo e sistema na suporta o número de transações não queiram trabalhar como banco.
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iFood Delivery de Comida e Mercado
25 de junho de 2024
Oi João, sinto muito que esteja tendo essa experiência com a sua Conta Digital iFood. Nos envie um email para support@movilepay.zendesk.com com seu nome aqui da Play Store, CPF/CNPJ, telefone para contato. Assim avaliamos melhor o que está acontecendo com sua conta. =)
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjX6ykxZLh6XlMsEBh5gv-63P9AjU6WDSnJQ_3xls4CrQCvlAO_a0w=s32)
Paula karina L. Alvarez
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conta digital que rouba o cliente, deixei um valor guardado, quando fui retirar havia descontado 20 taxas de 9,99 de manutenção de conta parada, nunca vi taxa de manutenção de conta digital, todas que tenho o dinheiro rende e não some. Resposta da sua tentativa de fingir que vai resolver, já entrei várias vezes, sempre dizem que vai resolver em 72 horas, mas nunca resolve. Estou colecionando protocolos.
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iFood Delivery de Comida e Mercado
26 de junho de 2024
Oi Paula, Identificamos que realmente houve descontos indevidos relacionado a tarifa de manutenção, informamos que o erro foi corrigido e realizamos o estorno dos valores indevidos. Caso ainda esteja com alguma dificuldade, nos envie um email para support@movilepay.zendesk.com com seu nome aqui da Play Store, CPF/CNPJ e telefone para contato.=)