Maria Eduarda De Borba Dacol (Duda)
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Quando vou logar no aplicativo aparece "falha na autenticação, contate o suporte" pq isso acontece? Desinstalei e instalei de novo o aplicativo e quando fui colocar o cadastro ficou travado na pág do Gov Br daí sai da página e deu "autenticação cancelada" e agora nem abrir a pág do Gov Br n abre mais, só dá "falha na autenticação" o aplicativo até era bom, era fácil e prático de usar, mas agora com esses bugs, lamentável.EDITADO: após atualização, o aplicativo voltou a funcionar normal.
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PROCERGS
15 de julho de 2024
Bom dia, Maria Eduarda! Esperamos que a instabilidade não aconteça novamente. Para que possamos te ajudar com maior agilidade no caso de erro ou dúvidas, por gentileza, entre em com o Fale Conosco do aplicativo através do link: https://app.servidor.rs.gov.br/public/contact-us. Atenciosamente, Equipe App Servidor RS.
ricardo accioly gerhard
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Ótimo aplicativo. Peço apenas que seja facilitado o acesso, pois todas as vezes pede novamente a senha do gov.br Outros aplicativos em meu smartphone e com essa mesma segurança, mantém armazenadas por mais tempo as informações de acesso.
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PROCERGS
13 de março de 2024
Bom dia, Ricardo! Agradecemos pela avaliação e pela sugestão. Estamos trabalhando para facilitar o acesso e, assim que for possível, iremos disponibilizar as melhorias. Atenciosamente, Equipe App Servidor RS.
Fanny Hirsch
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Somente agora após vários anos de instalação do app consegui acessar com a senha Gov. porque com a senha criada para acesso do app nunca consegui, sempre recebi a mensagem de senha inválida.
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PROCERGS
30 de abril de 2024
Boa tarde, Fanny! Pedimos desculpas pelo ocorrido, caso tenhas algum outro problema no acesso ou no uso do aplicativo, por gentileza nos contate através do Fale Conosco. Atenciosamente, Equipe App Servidor RS.