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Sobre este app

conversa idiota

Conecte-se a vários meios de comunicação
O dumbChat pode se conectar a vários canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, bate-papo ao vivo no site, WeChat, Instagram, etc. Ele também permite que vários usuários façam login ao mesmo tempo para lidar com consultas de vários canais e gerenciar todas as conversas em uma plataforma, melhorando muito a eficiência do trabalho e a experiência do cliente.
Conecte-se a vários meios de comunicação
O dumbChat pode se conectar a vários canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, bate-papo ao vivo do site, WeChat, Instagram, etc. Ele também permite que vários usuários façam login ao mesmo tempo para lidar com consultas de vários canais e gerenciar todas as conversas em uma plataforma, melhorando muito a eficiência do trabalho e melhor experiência do cliente.

mensagem de transmissão em grupo
Você pode enviar mensagens de transmissão para milhares de clientes com um clique e enviá-las à vontade para ajudá-lo a promover seu negócio. Também resolve o problema do WhatsApp comum, mesmo que a outra parte não adicione você como contato, a outra parte receberá a mensagem enviada pelo sistema. E o conteúdo da mensagem pode ser projetado para ser personalizado, para que cada mensagem seja diferente e mais cordial com os clientes.
Mensagem de transmissão em massa
Você pode enviar mensagens de difusão para milhares de clientes com um clique, e pode enviá-las à vontade para ajudá-lo a promover seu negócio. Também resolve o problema do WhatsApp comum. Mesmo que a outra parte não adicione você como contato, o outras partes receberão a mensagem enviada pelo sistema e o conteúdo da mensagem pode ser projetado para ser personalizado, para que cada mensagem seja diferente e mais cordial com os clientes.

resposta automatica
A resposta automática por palavra-chave pode ser definida. Quando a palavra-chave é acionada, o sistema responderá automaticamente à mensagem do cliente imediatamente, o que pode descentralizar o processamento de consultas e reduzir o tempo de resposta do pessoal de atendimento ao cliente, melhorando assim a eficiência do trabalho.
Resposta automatica
A resposta automática de palavra-chave pode ser definida. Quando a palavra-chave é acionada, o sistema responderá automaticamente à mensagem do cliente imediatamente, o que pode descentralizar o processamento de consultas e reduzir o tempo de resposta do pessoal de atendimento ao cliente, melhorando assim a eficiência do trabalho.

Delegar uma conversa
Como cada atendimento ao cliente tem uma posição diferente, pode ser delegada ao atendimento ao cliente correspondente de acordo com as necessidades de cada cliente, o que pode resolver os problemas do cliente de maneira mais eficaz. Também pode ser atribuído automaticamente ao atendimento ao cliente da linha de frente quando a primeira consulta do cliente é definida no sistema.
Atribuir uma conversa
Como cada serviço de atendimento ao cliente tem uma posição diferente, pode ser delegada ao atendimento ao cliente correspondente de acordo com as necessidades de cada cliente, o que pode resolver os problemas do cliente de forma mais eficaz. A primeira consulta é definida no sistema.