Eduardo Valenti
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O APP é bom, mas poderia ter a opção de pré-ajuste de posição das câmeras "Speed Dome", assim como as funções P.T.Z. deslizando a ponta dos dedos diretamente na imagem da câmera, como em outros APP's, ao invés de somente através do ícone "PTZ" no canto inferior esquerdo da tela. Não é possível no App movimentar a câmera diretamente para uma posição pré-definida nas configurações.
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Intelbras S/A
7 de outubro de 2022
Olá Eduardo! Agradecemos pela sua avaliação e sugestão, deixamos registrada em nosso banco de ideias! Abraços.
A Arte da ComunicAção
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Seria bom se funcionasse sempre. Mas quando mais precisamos ele trava. É frequente abrir o app e as imagens estarem indisponíveis. Também acreditei que pudesse ser instabilidade da Internet, mas não, a instabilidade é do sistema; e ao ver os demais comentários aqui, percebe-se que a empresa tende a querer fazer contatos individuais, ao invés de resolver os bugs do sistema e disponibilizar uma versão que preste.
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Intelbras S/A
22 de maio de 2024
Olá! Agradecemos o seu feedback. Pedimos por gentileza que entre em contato conosco para que possamos fazer alguns testes e identificar o que está causando esse sintoma, para podermos corrigir. Pedimos que nos contate pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br. Aguardamos seu contato, abraços!
Marcos
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Está faltando uma opção de avançar a gravação em velocidades mais potentes, é de praxe em outros serviços ter a partir dos 16x, como 64x. É imprescindível para pesquisarmos eventos em grandes períodos de tempo. Edit: E agora tentando usar a função de IA pra pesquisar eventos, o app não acusa nenhum apesar da câmera ter gravado pessoas o dia inteiro. Edit 2: Agora pra completar, o app exclui automaticamente vídeos e fotos salvas na galeria. Cada vez se esforçando mais pra ficar pior. Lixo!
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Intelbras S/A
27 de maio de 2024
Olá Marcos! Muito obrigado pelo seu contato. Precisamos entender melhor o que está ocorrendo, dessa forma vamos conseguir lhe auxiliar de forma mais ágil. Por isso, pedimos que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br.