合作金庫銀行

Taiwan Cooperative Bank, Ltd.

Sobre este app

(Aplicável apenas a telemóveis com Android versão 6.0 ou superior (incluindo 6.0), não aplicável a tablets Android)

A partir de agora, as contas pessoais do nosso banco online podem usar diretamente o APP para ativar a função de consulta de banco online móvel, mas se você precisar usar a função de transação bancária online móvel, ainda precisará ir a qualquer uma de nossas unidades de negócios para solicite o mecanismo de transferência relevante no balcão antes de poder usá-lo.

Os bancos de tesouraria cooperativos fornecem os seguintes serviços convenientes. Recomenda-se que os usuários instalem a versão mais recente do sistema operacional:
1. Fornecer consultas sobre o saldo e detalhes das contas de depósito em dólares de Taiwan do Banco, transferências entre contas acordadas e não acordadas, pagamento de diversas contas de serviços públicos e impostos, consultas e pagamentos de empréstimos, consultas e transações de depósitos em moeda estrangeira, consultas sobre o Banco contas e pagamentos de cartão de crédito, consulta de faturas de cartão financeiro VISA, consulta e transação de fundos, atendimento inteligente ao cliente e recuperação de números on-line e outras funções.
2.Últimas notícias
Divulgar as últimas notícias sobre os diversos negócios do Banco.
3. Informações financeiras
Fornece informações sobre o preço da caderneta de ouro do banco, taxas de câmbio de moeda estrangeira, taxas de juros de depósitos/empréstimos em moeda estrangeira/Taiwan, taxas de juros de cupons/títulos e cofres de gestão de patrimônio.
4. Contador on-line
Fornece serviços médicos, serviços de seguros de propriedade e de vida, bases de serviços, operações de inscrição on-line relacionadas e serviços de nomeação de seguros.
Serviços médicos: Fornecem consultas de informações médicas e funções de pagamento em hospitais cooperativos.
Serviços de seguros de propriedades e de vida: Fornecem funções de consulta e pagamento de informações de seguros para companhias cooperativas de seguros de propriedades e acidentes.
5.Instruções de permissão de uso do APP Heku:
(1) Localização: A base de serviço precisa usar esta permissão.

(2) Câmera: Esta permissão é usada pela função de digitalização Heku E Pay.

(3) Telefone: Esta autoridade é obrigada a fazer ligações para agências e atendimento ao cliente.

(4) Aviso: A função de serviço push requer o uso desta permissão.
(5)Dados móveis: Esta permissão é necessária para funções de rede.

(6) Espaço de armazenamento: Esta permissão é necessária para ler imagens com a função de digitalização de código Heku E Pay.
(7) Microfone: Fornece função de entrada de conversação AI de serviço de voz inteligente.
(8) Biometria: Esta permissão é necessária para login/transação rápida.
(9) Leia o status do telefone celular e o código de identificação: esta permissão é necessária para o serviço de vinculação de dispositivos.
(10) Consultar todos os pacotes: permite que o aplicativo consulte todas as informações do aplicativo instalado no dispositivo, incluindo nome do aplicativo, número da versão, nome do pacote, etc., para confirmar se o usuário não instalou o software do aplicativo na lista negra.
(11) Ter direitos completos de acesso à rede: A utilização deste serviço requer o envio e recebimento de dados pela Internet.
(12) Verifique a conexão Wi-Fi: Usado para confirmar o status atual da rede do dispositivo.
(13) Receber informações da Internet: Usado para confirmar o status atual da rede do dispositivo.
(14) Verifique a conexão de rede: Usado para confirmar o status atual da rede do dispositivo.
(15) Impedir que o telefone entre no estado de espera: esta permissão é necessária para a função de leitura de código de barras
(16) Envio de mensagem: permite o uso da comunicação do Google Cloud para notificação remota.
Para obter informações mais detalhadas sobre as permissões necessárias para os serviços, acesse Permissões do Aplicativo em Informações do Aplicativo.

**Ao utilizar este serviço, algumas funções exigirão o recebimento e o acesso a informações confidenciais. Cabe ao usuário decidir se deseja fornecer as informações.
As informações confidenciais incluem: número do cartão de identificação, ID do usuário, senha, número da conta de transferência, número do cartão de crédito, número de telefone, data de nascimento, endereço e endereço de e-mail.

**Se você quiser desativar algumas permissões, o Banco não poderá fornecer serviços bancários on-line móveis Heku completos. Você pode definir suas próprias configurações para desativar algumas permissões no seu dispositivo móvel. As instruções são as seguintes:
Desative várias permissões em “Configurações” → “Aplicativo” → “Banco Parceiro” → “Permissão” ou “Permissões”.

**Informações relevantes podem ser encontradas no site oficial do banco https://www.tcb-bank.com.tw/
Ou bem-vindo para ligar para o atendimento ao cliente para perguntas, obrigado!
Telefone de atendimento ao cliente: 0800-033175, 04-22273131

O cofre cooperativo lembra que é recomendável instalar um software antivírus genuíno para melhorar a segurança do seu dispositivo móvel.

O que há de novo

１.改善用戶體驗。
２.系統優化與精進。