Baixe agora o novo aplicativo de distribuição eletrônica e acesse nosso mundo digital!
Da distribuição eletrónica, continuamos a ter um claro compromisso com a digitalização da rede, todos os seus sistemas e processos e canais de atendimento, com foco na melhoria da qualidade do fornecimento de energia elétrica.
Por isso lançamos o novo App gratuito para usuários que, sejam pontos de abastecimento ou não, precisam realizar os mesmos procedimentos e consultas que estão disponíveis na web, usando um celular ou tablet.
Baixe e cadastre-se para ter acesso a todas as informações relacionadas ao seu fornecimento de energia elétrica e realizar outros procedimentos. Se você já é um usuário cadastrado na área privada do site de e-distribuição, pode acessar com o mesmo nome de usuário e senha.
Neste aplicativo, você pode fazer consultas e gerenciar serviços como:
Verifique os detalhes de seu fornecimento e seu contrato de acesso atual.
Verifique o seu consumo diário, semanal ou mensal, o seu consumo faturado, mesmo que seja autoproduzido, o seu consumo descarregado para a rede e autoconsumo, além de poder baixar as medições históricas de longos períodos e de todo o seu abastecimento pontos.
Verifique seu medidor online para obter a energia instantânea que você exige e reconecte a chave de controle de energia (ICP), se estiver desconectada.
Fornece a leitura do medidor.
Verifique as solicitações de contratação recebidas em seu estoque.
Gerenciar solicitações de conexão e monitorar online, tanto novas conexões de consumo e geração, aumentos de energia ou desvios de linha.
Denunciar fraude anonimamente.
Relate uma situação perigosa causada por nossas instalações de distribuição elétrica.
Visite o mapa de avaria para descobrir se a sua área foi afetada por uma avaria ou trabalho de manutenção e o tempo estimado para resolver a falha.
Se tiver um contrato de acesso direto (sem comerciante), pode consultar e pagar as suas faturas, bem como subscrever a faturação eletrónica.
Assine os avisos de interrupção quando sua instalação for afetada e receba uma notificação de aviso.
E muitos outros serviços disponíveis e outros novos que estamos constantemente incorporando para facilitar a gestão digital do atendimento ao cliente.
No nosso site www.edistribucion.com encontrará toda a informação sobre a nossa empresa e a nossa actividade, bem como ajuda e conteúdos dirigidos aos consumidores, instaladores ou produtores de energia.
Não perca esta oportunidade de ter, a um clique, todas as informações que colocamos ao seu alcance com este App.
Atualizado em
25 de set. de 2024