Vinni
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
2 problemas de UX que precisam ser corrigidos: 1: o app abre automaticamente na opção de retirada, sendo que imagino que a maioria dos usuários usam a opção entrega. Isso pode inclusive gerar pedidos errados. Caso continue tendo a retirada como padrão, a necessidade da escolha do tipo de entrega deveria ficar mais evidente. 2: o app esperou eu fazer o pedido, cadastrar meu cartão de crédito e finalizar a compra para, só depois disso, informar que o restaurante estava fechado 🤡
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
Olá Vinni, que bacana sua sugestão! Agradecemos a participação. Vamos levar seu comentário para nosso time e em breve voltamos com novidades, tá? Sempre que tiver novas sugestões, conte com a gente. ;)
pin up botons
- Sinalizar como inapropriado
Não sou adepta de pedir comida por app, nem tenho aquele outro mais famoso instalado. Instalei esse pq estava no shopping comprando num estabelecimento e a vendedora me disse q tinha uma promoção comprando por ele, para retirada. Acabei pedindo outras vezes p aproveitar promoções, não tive nenhum problema ainda. Acho q poderia incluir a opção de pagamento por pix, pra mim só aparece cartão de crédito. Tem poucas opções de estabelecimento ainda, mas acredito q pode aumentar no decorrer do tempo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 10 pessoas
Olá, tudo bem? Que bacana sua sugestão! Agradecemos a participação. Vamos levar seu comentário para nosso time e em breve voltamos com novidades, tá? Sempre que tiver novas sugestões, conte com a gente. ;)
MARCIO ALMEIDA
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Péssima experiência com este aplicativo, que apesar de ser da Alelo, não funciona como deveria, nunca sequer consegui entrar e fazer o cadastro do meu próprio cartão Alelo no app, agora nem logar mais nele consigo, pois sempre acusa que já foi cadastrado o meu número de telefone, já abri inúmeros chamados no suporte que parece perdido e não consegue identificar o problema e resolver. Dizem que vão passar para os especialistas, rs, e que em alguns dias entrarão em contato, o que jamais conteceu.
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
Olá, Márcio! Tudo bem? Para avaliarmos a situação precisamos de mais detalhes. Pedimos que nos envie uma mensagem com a evidência através das nossas redes sociais Facebook ou Instagram (no perfil @PedePronto). Assim vamos conseguir te ajudar. Ficaremos no aguardo. Conte com a gente.