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Sobre este app
O aplicativo de gerenciamento de tickets da FPT Polytechnic College é um aplicativo utilitário confiável, especialmente projetado para ajudar os funcionários da FPT Polytechnic a gerenciar problemas relacionados ao sistema de maneira rápida e eficiente, suporte e solicitar suporte de alunos, professores da escola.
As principais características do aplicativo incluem:
1. Receber tickets (solicitações) de alunos e funcionários da escola.
2. Notifique os funcionários sobre novos tickets, o aplicativo enviará notificações e lembretes aos usuários sobre o status da atualização, o andamento do processamento ou quando sua solicitação for resolvida.
3. Responder a perguntas de alunos, professores e funcionários
4. Os funcionários podem verificar solicitações de suporte anteriores para conveniência na verificação de informações e feedback.
5. Estatísticas de trabalho dos funcionários por semana, mês, trimestre e ano
6. Comentários e comentários: visualizar comentários e comentários dos usuários ajuda a melhorar a qualidade do suporte futuro.
As principais características do aplicativo incluem:
1. Receber tickets (solicitações) de alunos e funcionários da escola.
2. Notifique os funcionários sobre novos tickets, o aplicativo enviará notificações e lembretes aos usuários sobre o status da atualização, o andamento do processamento ou quando sua solicitação for resolvida.
3. Responder a perguntas de alunos, professores e funcionários
4. Os funcionários podem verificar solicitações de suporte anteriores para conveniência na verificação de informações e feedback.
5. Estatísticas de trabalho dos funcionários por semana, mês, trimestre e ano
6. Comentários e comentários: visualizar comentários e comentários dos usuários ajuda a melhorar a qualidade do suporte futuro.
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it.fuct@fpt.edu.vn
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