Chang Chi - Staff only

SAAVI

Sobre este app

O aplicativo Chang Chi POD suporta captura de assinaturas, fotos, leitura de códigos de barras, registro de local de entrega, horários de partida e chegada, notas do motorista, entregas parciais (itens), entregas com falha, recebimento de pagamentos COD, alertas por e-mail e muito mais. Ele também mostra o ETA, as distâncias em quilômetros entre as entregas designadas, ao mesmo tempo que permite aos motoristas do Chang Chiables entrar em contato rapidamente com os destinatários da entrega para garantir que os clientes estejam cientes de quaisquer atrasos não programados.
Com o Comprovante de Entrega (POD), os usuários podem organizar a entrega de vários pedidos dentro de uma rota customizada, bem como capturar, exibir e armazenar a assinatura do cliente, além de atualizar automaticamente o sistema ERP back-end com informações relevantes sobre o pedido e a entrega. Ele também fornece um portal de administração POD baseado em nuvem para configurar motoristas e veículos.
Com integração perfeita ao nosso sistema ERP, o Little Big Diary Fresh Proof of Delivery nos ajudará a melhorar nosso atendimento ao cliente, resolver quaisquer disputas de entrega de forma mais eficaz e reagir a discrepâncias, tudo em um ambiente sem papel em tempo real.
Características incluem:
- Interface simples de usar e elegante. As entregas são exibidas como cartões para facilitar a visualização
- Verificações opcionais de conformidade do veículo de entrega
- Detalhes de todos os itens sendo entregues
- Classificando as entregas na ordem do motorista preferencial
- Capacidade dos motoristas ligarem para nossos clientes de dentro do aplicativo
- Possibilidade de os motoristas tirarem uma foto como prova de entrega com detalhes da localização
- Colete a assinatura do destinatário na tela do seu dispositivo
- Direção automática da rota do motorista usando o Google Maps
- Envia automaticamente por e-mail a cada cliente seu relatório de confirmação de entrega
- Exibir os itens de cada trabalho (código do item, descrição, quantidade)
- Motorista capaz de enviar ao cliente uma cópia digital da fatura
- Capture a quantidade rejeitada e o motivo de cada item rejeitado
- Suporta múltiplas entregas no mesmo local
- Ligue, envie uma mensagem de texto ou envie uma mensagem de pré-entrega com HEC para o destinatário com apenas um toque de um botão
- Envie notificações de entrega em tempo real (opcionalmente com POD anexado)
- Transferência de trabalho de motorista para motorista
- Envie texto de pré-entrega ao destinatário com ETA
- Digitalize QR / códigos de barras para capturar números de série para cada entrega e cada item de entrega
- Notificações push para alertar os motoristas sobre atualizações de empregos

Os benefícios incluem:
- Sistema de entrega sem papel para redução da pegada de carbono
- Maior controle sobre as operações de entrega
- Tempo de resposta mais rápido a incidentes
- Redução de chamadas de suporte ao cliente (nosso widget de rastreamento permite que seus clientes acompanhem suas entregas em seu próprio site)
- Maior confiabilidade e responsabilidade do serviço
- Maior satisfação do cliente
- Melhor fluxo de caixa com faturamento mais rápido
- Conveniência e acessibilidade SaaS
- Importe seus trabalhos com apenas o clique de um botão
- API disponível para automação completa - não é necessária entrada de dados
- Implante em toda a sua frota rapidamente!