BoldDesk
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Não recomendado para menores de 13 anos
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Sobre este app
O BoldDesk é um software moderno de suporte técnico baseado em nuvem, projetado para facilitar uma ampla gama de atividades de suporte ao cliente. Você pode organizar solicitações de suporte, colaborar com clientes e colegas de equipe, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a experiência geral do cliente.
O aplicativo móvel BoldDesk é um sistema de tíquetes versátil e eficaz que permite que você enderece tíquetes com a mesma facilidade e recursos da sua versão web.
Gerencie todas as suas solicitações de suporte, converta e-mails em tíquetes, automatize atribuições de tíquetes, personalize formulários de suporte, defina seu próprio SLA e publique artigos de autoajuda para seus produtos.
Resolva um ticket com mais eficiência dividindo-o em subtarefas e atribuindo-as a diferentes agentes.
Este sistema intuitivo de emissão de bilhetes apresenta uma experiência de usuário aprimorada para fornecer atendimento ao cliente perfeito.
Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar sua experiência com o aplicativo móvel BoldDesk.
O aplicativo móvel BoldDesk é um sistema de tíquetes versátil e eficaz que permite que você enderece tíquetes com a mesma facilidade e recursos da sua versão web.
Gerencie todas as suas solicitações de suporte, converta e-mails em tíquetes, automatize atribuições de tíquetes, personalize formulários de suporte, defina seu próprio SLA e publique artigos de autoajuda para seus produtos.
Resolva um ticket com mais eficiência dividindo-o em subtarefas e atribuindo-as a diferentes agentes.
Este sistema intuitivo de emissão de bilhetes apresenta uma experiência de usuário aprimorada para fornecer atendimento ao cliente perfeito.
Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar sua experiência com o aplicativo móvel BoldDesk.
Atualizado em
Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
O que há de novo
Link Chat Conversation in Activity
You can now link activities directly to chat conversations. This allows you to associate tasks performed within a conversation and manage them from the conversation details page as in the ticket module.
Twilio MMS support
Chats now supports MMS, you can be established through the SMS (Twilio) channel.
By enabling the MMS toggle in the SMS channel configuration, agents can send and receive multimedia messages.
You can now link activities directly to chat conversations. This allows you to associate tasks performed within a conversation and manage them from the conversation details page as in the ticket module.
Twilio MMS support
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By enabling the MMS toggle in the SMS channel configuration, agents can send and receive multimedia messages.
Suporte do app
Sobre o desenvolvedor
Syncfusion, Inc.
purchase@syncfusion.com
2501 Aerial Center Pkwy Ste 111
Morrisville, NC 27560-7655
United States
+1 919-481-1974
