Zeppelin Remote Service

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Sobre este app

O Zeppelin Remote Service permite a manutenção remota de motores e sistemas em todo o mundo, a qualquer hora e de qualquer lugar do mundo - mesmo em regiões onde as chamadas de serviço não podem ser feitas em curto prazo.

Em caso de emergência, a descrição do problema, fotos e vídeos podem ser trocados através da plataforma de chat. Os recursos de chat e videochamadas com recursos de AR permitem o diagnóstico remoto de falhas de máquinas, sistemas ou dispositivos. Os técnicos de serviço podem acessar os sistemas sem estarem fisicamente presentes e chamar especialistas adicionais conforme necessário. Se necessário, uma chamada de serviço é acionada. Graças à preparação e solução de problemas já realizadas, os tempos de implantação podem ser mais eficientes e significativamente reduzidos.

O aplicativo possui muitos recursos:

-Solução de problemas em tempo real e suporte à resolução
-Construção e transferência de conhecimento por meio de solução de problemas documentada
-Reduzir custos de diagnóstico
-Comunicação mais fácil (áudio, vídeo, texto)
-Interface de usuário bilíngue (alemão/inglês)
Atualizado em
17 de jun. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
Zeppelin GmbH
ZEP-Developer@zeppelin.com
Graf-Zeppelin-Platz 1 85748 Garching b. München Germany
+49 1511 1940431

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