Guilhermina Lapas
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
O aspirador é muito bom mas a aplicação está péssima... Estava a funcionar,até que desapareceu o mapa e desde então, nunca mais conseguir fazer nada com a APP. Já reinstalei inúmeras vezes mas diz que o aspirador está offline apesar de ter wi-fi suficiente. Nem fazer novo mapa da casa consigo. A APP está inútil no momento. Há dias que enviei um mail com esta reclamação e ainda nem resposta tive...
Essa avaliação foi marcada como útil por 3 pessoas
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
O aspirador parece ser muito bom, mas a app esta constantemente a apagar o mapa. não consigo usar a app nas suas funções todas pq nunca consegui gravar o mapa. Paguei por um aspirador com mapa e não o consigo usar. Ou a cecotec actualiza o firmware do aspirador e a app, ou nos próximos dias devolvo o aspirador e compro outro da concorrência.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Cecotec
13 de agosto de 2019
Hola, sentimos su descontento con el producto. Para poder solucionar su problema, por favor, llame a nuestro servicio de atención al cliente: 96 321 07 28.
Muchas gracias.
Filipe Oliveira
- Sinalizar como inapropriado
Depois da última actualização o aspirador deixou de conectar à aplicação. Já antes tinha vários erros a aplicação mas depois desta última actualização ficou mesmo sem funcionar. Espero o mais breve possível uma nova actualização para poder usar o meu excelente conga 3090
Essa avaliação foi marcada como útil por 3 pessoas