"Remote Support Plus" é um aplicativo que permite que os operadores suportem remotamente o uso e as configurações do Smart Link Tablet.
Enquanto o operador observa a tela exibida no tablet do cliente, nós o ajudaremos a resolver vários problemas e problemas relacionados à configuração e à operação.
Para usar este aplicativo, você precisa assinar o Smart Link Premium Pack fornecido pela Optione.
□ Apoie vária operação e solução de dificuldade do tablet
・ Uso básico do tablet smart link
・ Configuração de conta de e-mail
・ Configuração do aplicativo de segurança
Etc
□ Suporte 24/7
Aceita-se a qualquer hora pelo mostrador exclusivo de todo o ano (9: 00-21: 00).
【Notas】
・ Para utilizar este aplicativo, é necessário assinar o serviço de rede ótica eoeo fornecido pela Optione Inc. e pelo eo Smart Link Premium Pack.
Você também precisa de um dispositivo tablet com link inteligente para receber suporte.
-Por favor, prepare uma chamada separada para o ambiente de conexão com a Internet e ligue para o operador.
-Por favor, use este aplicativo após confirmar os Termos de Uso do Suporte Remoto.
■ e o site oficial
https://eonet.jp/
■ e suporte ao usuário
https://support.eonet.jp/
Atualizado em
27 de abr. de 2020