Bruna Guerra
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App é muito bom, porém precisaria ter opções de impressão de extrato ... para facilitar as conferências etc. Não consigo gerar extrato mensal, por exemplo, nem tirar print, pois ficam vários arquivos de imagem para se ter o controle. Pensarem numa opção para envio por e-mail ao menos.
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Natura &Co Pay Serviços Financeiros e Tecnologia
25 de abril de 2024
Agradecemos muito a sugestão apresentada por você, Bruna!
Sua opinião é muito importante para nós e estamos sempre procurando maneiras de melhorar o nosso App. 😍
Valeria Calado
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Por enquanto gosto bastante do APP, porém quando você efetua uma transação e volta a tela inicial não atualiza o valor que fica na conta. E outra questão que deixa a desejar, inclusive relatada pela cliente junto à mim, é que ao pagar o link de pagamento não gera comprovante pro cliente nos enviar e nem recebemos do APP. A notificação as vezes que chega é bem depois.
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Natura &Co Pay Serviços Financeiros e Tecnologia
1 de novembro de 2024
Olá, Valeria!
Estamos buscando sempre aperfeiçoar nossos serviços para tornar a conta Emana Pay cada vez melhor! Caso você tenha alguma dúvida, nos envie uma mensagem através do naturapay@natura.net para podermos conversar melhor, combinado? 💕
Sonia Maria Parmanhani
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Não gosto de usar o app porque como já disseram, as clientes recebem os produtos, e as comissões custam a vir para podermos usar, outra coisa q acontece, toda venda virtual não é o mesmo do que pelas revistas,(disso sou ciente)e ainda no aplicativo mostra um valor de comissão, e o Emana Pay sempre repassa outro. Gostaria muito de entender. Acho isso bem desagradável.
Natura &Co Pay Serviços Financeiros e Tecnologia
1 de novembro de 2024
Oii, Sonia!
Para podermos te ajudar, nós temos um canal de atendimento. É só nos enviar um e-mail no naturapay@natura.net para que possamos te orientar! 😊