Sara Ferreira
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Nos comentários positivos, a média capital tem sempre uma resposta, nos negativos não! Poderiam preocupar-se mais em também responder aos negativos e melhorarem. Faz 3 dias que não consigo ter acesso a certos programas, e então estou a pagar para que?? "Se ficasse a dever",vocês cortariam logo o acesso..Aliás... No dia da cobrança, até deve ser logo a 00h01 para fazer... Mas para resolverem problemas já é mais difícil certo? Tendo em conta que não é a primeira vez que me acontece.
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Media Capital
27 de maio de 2024
Boa tarde. Lamentamos a sua experiência. Para podermos verificar, solicitamos que nos envie um email para suporte@mediacapital.pt , com o seu nome no assunto e através do e-mail que se registou na app. Logo que possível entraremos em contacto consigo. Obrigado.
Filipe Miguel
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Boa tarde eu resido em Portugal mas apareceu um novo login ou alguma coisa com pagar uma subscrição mas quando eu entro na pagina para o login a parece lá so para as pessoas qua não residem em Portugal mas eu resido em Portugal agora não consigo ver episódios e eu queria saber se me podem ajudar porque eu gosto muito da app obrigada
Media Capital
1 de julho de 2024
Bom dia Filipe, lamentamos a sua experiência, mas julgamos que está a tentar aceder a conteúdo geobloqueado. Pode consultar nesta página toda a informação sobre a subscrição do TVI Player Internacional: https://tviplayer.iol.pt/perguntas-frequentes
Catarina Airosa
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Vim informar que o TVI player está cada vez pior. Porque vejo um programa, e tem certas coisas que eu não quero ver, e isso obriga-me a passar á frente, mas ao passar á frente, leva uma eternidade de tempo e fica parado por um bom bocado. É possível resolverem isso? Pois mesmo com as atualizações, fica tudo na mesma, ou até mesmo pior. Assim não vale a pena instalar este aplicativo. É só perda de tempo que uma pessoa leva ali. Por favor, deiam um jeito nisso, pelo amor de Deus
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