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Classificações e resenhas

Não consigo enviar nenhum documentos através do e-mail Terra no smartphone. Primeiro tenho que enviar para o Gmail, que consta no smartphone, para depois endereçar ao Terra. Ja deletei e reiniciei duas vezes, e nada. Resolvi ligar para esclarecer o problema e receber informação porquê sempre está bloqueado para configuração. Resposta: "Nada podemos fazer porque o seu plano não te dá direito à apoio" Impressionante a resposta. Mas eu pago para usar!

"Erro ao carregar o serviço" essa é a mensagem com a qual me deparo ao tentar usar o serviço pelo qual paguei. Já liguei, enviei e-mails, abri vários chamados, pedindo a solução do problema o que recebo como retorno? A equipe técnica recomenda a limpeza de histórico de navegação, cookies e outros, recomenda o uso de outros navegadores e dispositivos. A recomendação é válida? Não, nenhum pouco. Eu já segui a recomendação váaaarias vezes, reclamo há semanas. Equipe despreparada, incompetente, ...

Sou cliente terra , a muito tempo, porém a partir de novembro, vive travando, tem que desinstalar e colocar de novo, perde o acesso a e-mail , liguei várias vezes, a espera chega a uma hora, e acabei resolvendo sozinho o acesso ao email. Caiu muito a qualidade e atendimento, vou reinstalar de novo , por que não quer abrir de novo, por que pagar por um serviço que não funciona ?