Sicoobcard Mobile

Sicoob Confederação

Sobre este app

Com o APP Sicoobcard é possível ter o controle das suas compras a hora que quiser e de onde estiver.

O APP disponibiliza várias funcionalidades que ajudam você no dia a dia, de uma forma muito simples e intuitiva.

Já imaginou gerar um cartão virtual para compras online em segundos? No app você pode. E liberar o cartão para uso no exterior? No app você também pode. Ah, e para suspender a fatura impressa? Isso mesmo, faz no app! 

Com ele, você ainda consegue:

- Controlar suas compras em tempo real
- Consultar saldo
- Enviar sua fatura por e-mail
- Consultar saldo do Sicoobcard Prêmios
- Alterar o limite e realizar bloqueio dos cartões adicionais (geral ou por categoria)
- Gerar boleto para o pagamento de faturas

Ah, e tem mais! Perdeu seu Sicoobcard ou foi roubado? No app você consegue fazer o bloqueio e desbloqueio temporário do cartão de crédito, bloqueio para compras não presenciais e bloqueios para saques em ATM Banco24horas. Tudo pensado na sua segurança e praticidade.

Classificações e resenhas

O app não está acessando e quando acessa está muito lento para atualizar as informações, os lançamentos demoram a processar os parcelamentos e pagamentos, fechamento de faturas, deveriam melhorar esses pontos. Além disso deveriam melhorar e incluir as opções de upgrade de cartões, pontos coopera, opções mais simples de bloqueio sem a necessidade de senha, inclusão na carteira digital de pagamentos.

De uns 15 dias pra cá o app ficou muito ruim. Compra que realizei no dia do fechamento da fatura foi cobrada no mês que antecede ao fechamento (isso nunca aconteceu, sempre ia para o outro mês), compra parcelada realizada após fechamento da fatura foi cobrada primeira e segunda parcelas juntas (no mesmo mês), pagamento realizado pela manhã a tarde ainda não consta abatimento na próxima fatura (olhando pelo app), as compras realizadas estão demorando a aparecer na fatura. Piorou muito o app.

Eu olho a fatura fechada e depois olho novamente uns dias depois e altera o valor, não sei se é compras não processadas que processam e voltam. Outra coisa é a dificuldade de entender qual o valor da fatura antes de fechar, precisa fazer conta pra isso, pois junta tudo e só depois de fechada para. O Sicoob tem bons serviços mas precisa melhor muito a experiência do usuário no app de cartão. Precisa ser claro o valor da fatura atual e as próximas sempre