O ServiceDesk é um aplicativo móvel corporativo desenvolvido em Ionic/Angular para funcionar com a API REST do serviço. Com ele, os funcionários podem:
Criar tarefas, atribuir executores e anexar fotos.
Comunicar-se em tempo real por meio de salas de bate-papo integradas; a interface se assemelha ao Telegram e permite responder, editar e excluir mensagens.
Gerenciar listas de verificação e acompanhar o status de conclusão das listas de verificação, além de receber estatísticas sobre o progresso.
Receber links QR para coletar avaliações e visualizá-las na seção "Avaliações".
Visualizar dados analíticos e relatórios sobre tarefas, incluindo exportação para Excel, e avaliar a carga de trabalho dos executores.
Receber notificações push sobre novas tarefas e eventos graças à integração com o Firebase Cloud Messaging.
Usar uma interface adaptável, conveniente tanto em celulares quanto em tablets, com suporte para zonas de segurança e orientação de tela.
O ServiceDesk combina tarefas, comunicação e controle em um único aplicativo, ajudando sua equipe a trabalhar com mais rapidez e eficiência.
Atualizado em
30 de ago. de 2025