MyEskom Customer

Eskom Holdings SOC Limited

Sobre este app

Este App oferece aos clientes Eskom com capacidades de auto-atendimento, como conta, faturamento e funcionalidade de leitura de contadores. O Cliente MyEskom App é criado e oficialmente endossado pela Eskom Holdings SOC Limited.

Eskom clientes podem:
- Ver sua conta de electricidade / s
- Veja o seguinte para uma conta selecionada
   • Saldo de conta
   • Última Bill Detalhes: Billing Data, os pagamentos recebidos, ajustes, as taxas mensais
   • Detalhes da Conta: nome, endereço postal, e-mail
   • Detalhes premissa: Premissa Inscrição, Premise ID, Ponto de Serviço de identificação e número de pólos
   • Método de entrega Bill
- Enviar Meter Reading vinculada à sua conta
- Enviar ao contador Observações no caso de você não conseguir ler seu medidor
- Solicite uma atualização de seus dados de cliente
- Mudança Bill método de entrega para E-mail
- Fornece links úteis, provedores de pagamento de cartão de crédito
- Enviar uma consulta básica

Excluídos:
1. vending pré-pago não está incluído. Você não pode comprar fichas pré-pagos através deste App.

Nota:
Para que você para se registrar e usar esta App o seu número de telemóvel deve estar atualizado sobre Sistemas Eskom. Para consultas de atendimento ao cliente, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Eskom [e-mail] / 0860037566.

Este aplicativo requer uma conexão ativa com a internet.

Todo o acesso e uso desta aplicação está sujeita e governada por Eskom End User License Agreement, Termos e Condições e Política de Privacidade disponíveis no www.eskom.co.za

O que há de novo

PAIA / POPIA
Promotion of Access to Information Act (PAIA)
Protection of Personal Information Act (POPIA)

New Functionality
- Log a Bill or Account Query
- Log a General Query Query
- Log an Information Request
- Report Electricity Theft
- Log a Complaint
- Log a Complement
- Rate Our Service
- Track Service request Status