
Roberto Pontes
Qualquer app de uma fintech qualquer dá de 1000 a 0 nessa IMUNDÍCIE do Banpará! Isso aí nem deveria ser chamado de app! Frequentemente há falhas no login, instabilidade nas transações, além de causar estresse e constrangimento aos clientes. Se fizessem uma pesquisa idônea, certamente constatariam que mais de 90% dos clientes já passaram por algum tipo de constrangimento no momento de pagar alguma coisa utilizando esse sistema péssimo do Banpará! E não vemos melhoras, infelizmente!
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RENNAN LIMA
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O aplicativo apresenta indisponibilidade com muita frequência, mesmo atualizando continua indisponível para transações como pix, por exemplo.Preciso utilizar app de outro banco na maioria das vezes, tornando o app Banpará pouco confiável. 2 anos após essa primeira avaliação, pouca coisa mudou. App defasado e pouco funcional. Alguns extratos não aparecem na busca, impossibilitando ver maiores detalhes das transações. A equipe de T.I precisa caprichar mais nesse aplicativo! app te deixa na mão!
142 pessoas consideraram esta crítica útil
Banco do Estado do Pará S/A
8 de maio de 2020
Olá Rennan! Existem diversos tipos de bloqueio de acesso em nossos canais de atendimento. Todos eles foram projetados p garantir a segurança de nossos clientes. Para identificarmos o tipo de bloqueio que existe em sua conta, vc deverá contactar com nosso SAC 📞0800.280.6605, pois será necessário o envio de informações confidenciais de sua conta

Railan Messias
O app é confuso e tem sérios problemas de suporte. Não existe atendimento pelo WhatsApp, e os números que aparecem na central telefônica muitas vezes não funcionam ou pedem códigos que o app não fornece. Faltam informações claras e acessíveis. É muito difícil resolver qualquer problema, especialmente com o cartão BanparáCard. Precisa melhorar urgente!