
RENNAN LIMA
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O aplicativo apresenta indisponibilidade com muita frequência, mesmo atualizando continua indisponível para transações como pix, por exemplo.Preciso utilizar app de outro banco na maioria das vezes, tornando o app Banpará pouco confiável. 2 anos após essa primeira avaliação, pouca coisa mudou. App defasado e pouco funcional. Alguns extratos não aparecem na busca, impossibilitando ver maiores detalhes das transações. A equipe de T.I precisa caprichar mais nesse aplicativo! app te deixa na mão!
157 pessoas consideraram esta crítica útil
Banco do Estado do Pará S/A
8 de maio de 2020
Olá Rennan! Existem diversos tipos de bloqueio de acesso em nossos canais de atendimento. Todos eles foram projetados p garantir a segurança de nossos clientes. Para identificarmos o tipo de bloqueio que existe em sua conta, vc deverá contactar com nosso SAC 📞0800.280.6605, pois será necessário o envio de informações confidenciais de sua conta

Railan Messias
O app é confuso e tem sérios problemas de suporte. Não existe atendimento pelo WhatsApp, e os números que aparecem na central telefônica muitas vezes não funcionam ou pedem códigos que o app não fornece. Faltam informações claras e acessíveis. É muito difícil resolver qualquer problema, especialmente com o cartão BanparáCard. Precisa melhorar urgente!

davydson batista
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Quando que o APP do banpara vai ser atualizado para quando forem feitas transações financeiras (ex: recebimento de Pix, compras, etc...) ele dispare uma notificação pelo próprio aplicativo assim como todos os outros bancos???? Chega informação via SMS, só uns avisos nada a ver, e sempre os clientes pensam que se trata de golpe ou fraude.
40 pessoas consideraram esta crítica útil