O Call Sofia, totalmente renovado, é o aplicativo móvel oficial da Central de Atendimento da Prefeitura de Sófia. O novo design, a navegação inferior intuitiva e os passos sequenciais claros ajudam você a enviar relatórios não urgentes sobre problemas no ambiente urbano com mais rapidez e acompanhar o andamento deles, diretamente do seu celular.
Envie um relatório em poucos passos simples:
• Especifique o endereço exato ou selecione um local no mapa;
• Selecione a categoria apropriada;
• Adicione um título e uma descrição detalhada;
• Anexe até 5 fotos;
• Envie o relatório para a Central de Atendimento.
Você pode relatar problemas relacionados à limpeza, infraestrutura viária e bueiros, iluminação e semáforos, transporte público, estacionamento, parques e jardins, animais, prédios e construções, ordem pública e outros problemas na cidade.
O aplicativo renovado também oferece:
• Novo design mais claro e navegação inferior intuitiva;
• Login com Apple e Google;
• Acompanhamento do status dos relatórios enviados;
• Visualização das respostas recebidas;
• Gerenciamento de seus dados pessoais e perfil;
• Envio de perguntas e sugestões para a Central de Atendimento; • Maior estabilidade e comportamento mais claro em caso de falta temporária de conexão.
O serviço Call Sofia destina-se a sinais não urgentes dentro do território do município de Sofia. Em caso de perigo imediato à vida, saúde, segurança ou propriedade, ligue para o 112.
Envie e acompanhe alertas para a Prefeitura de Sofia – de forma rápida e prática.