SKY: A gente se diverte junto!

SKY Serviços de Banda Larga LTDA

Acerca desta app

O app SKY conecta você aos conteúdos e serviços que a SKY oferece de forma simples, rápida e fácil de usar. Com o app, você pode consultar a fatura, recarregar o Pré-pago, alugar lutas e jogos, reenviar o sinal pra TV e muito mais.

E como tudo isso funciona? A gente te explica as principais funções do app.

• DIRECTV GO
Agora, cliente SKY pode curtir filmes, séries e canais ao vivo no site ou app da DIRECTV GO.
Baixe o app da DIRECTV GO no celular, Smart TV ou acesse o site www.directvgo.com/br/ativar.
Em seguida selecione “Entrar com meu provedor ou operadora”, escolha a opção SKY e informe os mesmos dados que você usa pra entrar no site SKY.
Se precisar, você pode escolher a opção “Esqueceu a senha?” e criar uma nova pelo link que será enviado pro seu e-mail cadastrado na SKY.
Pra criar um cadastro, é só ir em sky.com.br/minha-sky/login.
Quer saber mais? Acesse sky.com.br/directv-go.

• DESTAQUES
Fique por dentro de tudo o que acontece na SKY. Confira as principais promoções, destaques da programação e novidades do app.

• LOJA
Aqui tem diversão pra todas as idades! Adicione conteúdos exclusivos como Telecine, HBO e Conmebol TV ou assine os canais Combate e Premiere pra aproveitar todos os campeonato da Libertadores e copa do Brasil. Se preferir, alugue lutas e jogos avulsos.
Agora, você também pode assinar o Disney+ e curtir um catálogo recheado com diversão pra toda família.
Bora curtir os melhores pacotes de TV e ofertas exclusivas do Skeelo, PlayKids e McAfee!

• GUIA TV
Ainda não sabe o que assistir? Acesse o Guia e confira tudo o que tá rolando.
Ah, você também pode agendar lembretes pra não perder nenhum detalhe dos seus conteúdos favoritos.

• MENU
No menu do app, você encontra soluções práticas e fáceis, como:
- CONSULTAR FATURA E FAZER PAGAMENTOS
Você pode pagar pelo app SKY ou copiar o código de barras e fazer o pagamento no app do seu banco. Escolha a melhor forma e pague a sua fatura onde preferir.

- HISTÓRICO DE COMPROVANTES
Pra consultar pagamentos de fatura e recargas feitas pelo app, consulte o histórico de comprovantes.

- PRÉ-PAGO
Você também pode conferir as opções de recarga e recarregar seu Pré-pago sem sair de casa. Se preferir, programe a recarga no seu cartão de crédito.

- CONTROLE REMOTO
Se precisar de ajuda com o controle remoto, você pode configurar ou pedir um novo pelo app.

- SOLUÇÕES TÉCNICAS
Caso apareça algum código de erro na sua TV, no app você pode reenviar sinal e reagendar visita técnica.

- COLETA DE DADOS
A coleta de dados em segundo plano sobre a localização é uma funcionalidade obrigatória para atender requisitos legais da Anatel, a SKY e outras empresas do mesmo setor, precisam ter esta função em seus aplicativos. Pra saber mais, acesse nossos termos de uso ( https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/sky-digitaladmin/termos_uso.html ).

É muita coisa legal pra você aproveitar, não é mesmo? E o melhor: tudo isso sem sair de casa! Baixe ou atualize o app SKY e leve a diversão com você. Se precisar de ajuda, conte com a gente no e-mail [e-mail].

Classificações e críticas

A sky já foi melhor, o atendimento via ligação está horrível, os atendentes não conseguem resolver quase nada, o guia aparece mais: "evento não disponível" do diz o q está passando, além de repetir filmes diariamente, isso pra vc pagar a mais do q já se paga pra assistir outros filmes. Não recomendo a sky hj pra ninguém, ninguém mesmo.

Horrível. Simplesmente o app é a continuação dos outros sistemas de atendimento da sky, onde o WhatsApp te pede pra entrar no app, o App te pede para ir no site e o site te encaminha para o e-mail, que tem até 72hr para responder e mesmo assim não resolvem o problema. Pois, a única coisa que funciona muito bem é o setor de Vendas.

Esse é um dos piores aplicativos que já vi na minha vida. Ele sempre trava, e quando trava nao abre de jeito menhum. Quero apenas conseguir pagar a minha e não consigo. Parece que dificultam o acesso para poder fazer a conta vencer e poderem cobrar juros!

Novidades

Uhu, tem versão nova do app SKY na área! E com diversos ajustes e melhorias pra tornar a sua experiência ainda mais legal. Atualize ou baixe o app da SKY para aproveitar os produtos e serviços que preparamos para você.

Ah, se precisar de ajuda ou se tiver alguma sugestão mande um e-mail pra gente no [e-mail]