Enel São Paulo

ENEL BRASIL SA

Acerca desta app

Faça o download e aproveite os seguintes serviços:

-Consulta de Débito
-Histórico de Consumo
-Segunda Via de conta
-Conta por e-mail
-Débito Automático
-Pagamento
-Histórico de Pagamento
-Falta de luz
-Consulta Prazo falta de luz
-Religação
-Lojas e Locais de pagamento
-Login com e-mail e celular
-Esqueci a senha / Alterar senha
-Esqueci meu nome de usuário
-Ligação Nova
-Troca de Titularidade
-Atualização cadastral
-Autoleitura
-Encerramento contratual

Obs: Aplicativo gratuito para clientes de baixa tensão.

Classificações e críticas

Ruim o aplicativo, atendimento da empresa, enfim, não gosto dos serviços prestados pela experiência anterior que temos . A autoleitura, por exemplo, às vezes não aceita os dados informados, o aplicativo não deixa tirar prints da tela com número de protocolos, acho poluído o layout, etc. Nao gosto dos serviços desta empresa e muito menos do aplicativo.

O app costumava ser muito bom e com fácil acesso à instalação que já estava salva. Agora, simplesmente não dá pra acessar mais nada. Ao abrir o app, aparece uma página toda fora de formatação e mal feita para que se realize o login, e não existe um botão para confirmar. Você digita o CPF e o número da instalação e fica olhando pra tela, já que não tem como confirmar para acessar. Além disso, isso é desnecessário, visto que os dados já estavam salvos no mesmo celular de sempre.

Experiência enervante. Nem podia ser diferente tendo em vista que os serviços da Enel já são bem bosteados por si só. Aplicativo adivinha quando se precisa reportar falta de energia na rede, pois não abre. Aplicativo solicita várias autorizações ( local, galeria, o escambau ) do utente, mas não o permite capturar as telas. Mostra bem o nível de estarem defecando com o consumidor. Aplicativo desenvolvido e disponibilizado apenas para atender aos interesses da empresa.

Novidades

Nova versão disponível. Inclui melhorias para sua experiência!