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Acerca desta app

Bem-vindo ao APP Meu Volkswagen!
Descubra a forma mais inteligente de explorar o seu Volkswagen!
Disponível para veículos fabricados a partir de 2020*
O aplicativo Meu Volkswagen chegou para facilitar sua jornada com seu veículo. Com ele você pode utilizar serviços como:
• Manual cognitivo:
interaja com nosso assistente virtual e tire todas as suas dúvidas sobre seu veículo.
Disponível para: Amarok, ID.Buzz, ID.4, Jetta GLI, Nivus, Novo Polo, Novo Tiguan, Saveiro, Taos, T-Cross, Tiguan Allspace, Virtus.
• Conectividade:
visualize informações do seu veículo como: quilometragem, nível de combustível, consumo médio e dados de viagem.
Disponível para veículos equipados com VW Play
• Agendamento online:
agende serviços de revisão e manutenção nas concessionárias da rede com facilidade.
• Histórico de revisões:
obtenha o histórico de revisões na palma da sua mão.
Disponível para veículos fabricados a partir de 2020
• Selo de Garantia:
mantenha-se informado sobre a garantia do seu veículo.
Disponível para veículos fabricados a partir de 2020
• Alertas de Recall:
veja em detalhes e agende online.
• Concessionária favorita:
buscar e escolher a concessionária que desejar.
• Banco Volkswagen:
É possível consultar contratos e emitir segunda via de boletos de financiamento.
• Calculadora de combustível e CO2:
visualize emissões de CO2, custo por quilometro e saiba qual o combustível mais vantajoso na hora de abastecer.
Disponível para Veículos Flex
• Canais de Atendimento:
Obtenha contato com a central de relacionamento com o cliente sempre que precisar dento do app.
Baixe agora e aproveite todas as funcionalidades que transformam sua experiência com o carro!
*modelos a partir de 2014 disponíveis a partir do cadastro manual
Atualizada a
30/09/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Desempenho e informações da app
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

2,9
15,4 mil críticas
Lucas Modena
7 de julho de 2022
Muito ruim. Não reconhece meu chassi (carro 0km). Ao cadastrar manualmente, não importa o ano que eu coloque, ele sempre salva como 2021 (não permite alterar). Ao clicar no histórico de revisões, diz que preciso aguardar o emplacamento (mesmo com placa e renavam já cadastrados). Não serve para nada.
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Pedro Roese
31 de outubro de 2023
Tenho um t-cross 2021 e o aplicativo não se comunica com o aplicativo no carro. Fiz a atualização do sistema do carro na consecionaria e mesmo assim não funciona. Pra piorar, o aplicativo pede uma atualização, que ao ser feita não é reconhecida: continuo a ver uma notificao de atualização pendente. Não funciona, ponto final.
3 pessoas consideraram esta crítica útil
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Eduardo GB
20 de outubro de 2024
Aplicativo não atualiza as informações do carro. No meu caso, atualizou alguns itens quando conectado e depois voltou com as informações anteriores. Espero que atualizem esse App o mais rápido possível. Vejo que outros dados do veículo podem ser monitorados pelo App, com toda a estrutura que a VW possui, impossível tem um App ruim!!
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Volkswagen do Brasil Ltda
20 de outubro de 2024
Lamentamos não ter atendido completamente às suas expectativas. Por favor, entre em contato conosco através do nosso canal no WhatsApp (11) 5039-5789 para que possamos resolver qualquer problema e garantir a sua satisfação. Estamos aqui para ajudar!

Novidades

Cuide do Seu VW: contrate pacotes de Revisões Planejadas e Garantia Estendida; Antecipação e quitação de parcelas: agora é possível gerar boletos para o pagamento de qualquer parcela a vencer e liquidar o seu financiamento; Manual Cognitivo: uma nova experiência conversacional mais rápida e intuitiva para tirar dúvidas sobre o seu veículo disponíveis no manual do proprietário; FAQ: nova área de ajuda com respostas rápidas para perguntas frequentes.