Caixadirecta

Caixa Geral de Depósitos, SA

Acerca desta app

App de Homebanking da Caixa que permite aceder a um grande número de operações financeiras de forma simples, rápida e segura.

Com esta App, tem a Caixa sempre à mão, 24h/dia. Pode aceder às suas contas, da Caixa e de outros bancos, fazer ou agendar pagamentos, transferências e muito mais.

• Pague na loja com o seu telemóvel, através de QR Code, NFC ou Google Pay
• Realize ações através de comandos de voz com a Assistente Digital suportada por Inteligência Artificial
• Adicione as contas à ordem que tem noutros Bancos e fique com uma visão global dos seus saldos e movimentos
• Valide pagamentos de compras online com cartão
• Envie dinheiro, levante ou pague através do MB WAY
• Faça transferências para contactos de telemóvel
• Subscreva produtos Caixa sem ir à agência
• Fale com o seu Gestor Dedicado ou Assistente Comercial

Experiência de utilização:
• Página inicial com acesso facilitado às operações do dia a dia
• Barra de navegação em permanência, para não perder nenhuma notificação importante
• Menu intuitivo, para encontrar rapidamente o que procura

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Classificações e críticas

Diz que necessita de atualização para recuperar o acesso mas não se atualiza. É extremamente lenta. Não tem lógica não podermos autorizar as operações com o cartão via site. Já contactei o apoio várias vezes a app está cada vez mais lenta. As apps deviam ser programadas para correr agilmente no pior telemóvel. Despeçam os vossos programadores e paguem por melhores!

Desde a última atualização, 04/06/2024, deixei de conseguir abrir a aplicação. Limpei cookies do telemóvel, desinstalei, instalei, várias vezes e o problema manteve-se. Contactei a Linha de Apoio que, após um longo período de espera, deram indicação para me dirigir a minha operadora e ver ser algum conflito com o telemóvel. Óbvio que não fui por não fazer sentido. Não posso deixar de perguntar se quando fazem as atualizações nas aplicações não fazem testes antes de publicar a atualização?

Desde que a aplicação foi atualizada em 4.06.2024 deixei de a conseguir abrir. Tentei resolver o problema desinstalando e voltando a instalar a aplicação sem sucesso. Dígito a aplicação no ecrã do telemóvel, aparece o símbolo da Caixa Direta... completamente parado, ...e retorna ao ecrã geral do telemóvel. Procurei junto do balcão da CGD nos jardins da Parede um apoio na resolução do problema, mas somente conseguiram a informação por telefone que efectivamente havia alguns problemas.

Novidades

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Esta atualização corrige um erro que podia fazer com que a APP encerrasse inesperadamente.

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