Bob é uma pessoa comum que vive uma vida simples e comedida. Lá fora, em meados de dezembro, está a nevar um pouco. Depois de parar para comprar mantimentos e um grande pacote de gelado para a filha, Bob sai da loja e está prestes a ir para o carro, mas depois escorrega, cai e larga o carrinho cheio. A carroça capota e embate num homem idoso, mas bem vestido e de aspeto imponente, atirando-o para o chão. Bob tenta levantar-se e correr para ajudar o homem, mas num ápice tudo à volta gela, as nuvens engrossam e uma névoa escura e sangrenta envolve a zona. Não tendo tempo para recuperar, Bob olha para o velho e fica horrorizado, uma figura escura com olhos vermelhos brilhantes surge do chão, abre a boca e diz com uma voz assustadora:
Pirralhinho miserável, vou privá-lo da sua aparência humana, tentará sempre sair do ciclo fechado do castigo e só a esperança de libertação do sofrimento o moverá!
Antes que a figura escura possa terminar, Bob sente que está a começar a falhar, a cair no subsolo e a começar a virar-se do avesso. Sentindo uma dor incrível, Bob cai sobre os seus novos pés numa gruta angular...