Com o aplicativo de serviço da WAGNER, você recebe ajuda rápida e confiável com problemas de funcionamento do sistema - diretamente de um funcionário qualificado da equipe de serviços da WAGNER.
Tempo de resposta rápido:
Graças à transmissão de áudio e vídeo ao vivo, a equipe de serviço da WAGNER pode efetivamente ajudá-lo com os problemas do sistema no menor tempo possível sem precisar estar no local.
Suporte abrangente quando necessário:
Graças ao serviço rápido, podemos garantir conjuntamente a disponibilidade e a produtividade do seu sistema.
Documentação transparente:
A função de documentação garante a rastreabilidade dos serviços prestados e, portanto, permite um processo de melhoria contínua.
Comunicação suave:
Para evitar mal-entendidos na comunicação, mensagens de texto e voz entre você e o funcionário do serviço no WAGNER HelpDesk podem ser traduzidas para vários idiomas.