Ameyo Mobile Agent

Ameyo

Acerca desta app

Ameyo orgulhosamente apresenta seu inovador 'Ameyo Mobile Agent App', uma solução projetada para atender às necessidades crescentes de operações remotas de call center. Este aplicativo é feito sob medida especificamente para empresas, garantindo serviços de contact center de nível empresarial ininterruptos e contínuos, diretamente do seu dispositivo móvel.

Nosso aplicativo de agente móvel prepara você para trabalho remoto, eliminando a necessidade de uma infraestrutura de agente físico. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos de contact center, proporcionando controle total sobre seus agentes e força de trabalho remotos.

O que diferencia o aplicativo Ameyo Mobile Agent:

📱 Transforme seu smartphone em um Contact Center Empresarial completo.
🚫 Não dependa de laptops ou PCs multifuncionais.
📊 Monitoramento em tempo real de agentes remotos de call center.
🔗 Contexto perfeito do cliente com Integração Computador Telefonia (CTI).
📞 Uma ampla gama de recursos empresariais de entrada e saída, incluindo ACD, discador, WebRTC, disposição de chamadas, gerenciamento de retorno de chamada, notas de chamada, chamadas perdidas e relatórios e painéis.
🔒 Garanta a segurança das gravações de chamadas, diretamente no seu servidor.

Para maior comodidade, nosso aplicativo suporta VPNs perfeitamente, garantindo conectividade segura e compatibilidade com requisitos específicos de VPN. Do ponto de vista administrativo, você pode publicar facilmente as configurações de VPN, enquanto do lado do agente não são necessárias configurações adicionais.

Descubra o futuro das operações remotas de call center com o aplicativo Ameyo Mobile Agent. Esta solução faz parte da abrangente Suíte Ameyo. Para saber mais, visite https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.