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Acerca desta app

O que há de novo no MyAXA?

Nesta versão oferecemos-lhe uma aplicação renovada, com um novo design pensado para si, e uma forma diferente de navegar na aplicação que será mais fácil e intuitiva para si. Além disso, como novidade em seguros de saúde, você pode salvar seus cartões de saúde na Carteira do seu telefone, é muito fácil.

-        Solicite e gerencie melhor suas autorizações médicas e reembolsos de despesas para você e seus filhos.
-        Baixe seus recibos e acesse o histórico de recebimento de todas as suas apólices.
-        Agora você pode baixar seus documentos e certificados de suas apólices.
-        Acompanhe suas solicitações a partir dos detalhes de suas políticas motoras e de saúde.
-        Emergências de qualquer natureza, entre em contato conosco a qualquer momento e a qualquer momento.
-        Informações atualizadas sobre suas reclamações, acompanhe os processos de suas reclamações.
-        “+ para você”, serviço de vantagens exclusivas para clientes AXA.
-        Serviços personalizados com base em suas políticas, você verá apenas serviços que são úteis para você.
-        Notificações no aplicativo sobre seus acidentes de carro.

Sabemos que às vezes você precisa saber sobre o seu seguro. É por isso que temos um espaço dedicado apenas às suas apólices, onde poderá consultar mais informações sobre os seus seguros automóvel, residencial, saúde, vida e poupança. Você poderá baixar a documentação relevante, algo que não era possível fazer antes. Não importa quantas apólices você tenha, ou se você tiver apenas uma, você poderá ver todas as informações de seu interesse, aqui você também poderá encontrar os serviços associados à sua apólice, por precaução.

-        Se você tiver apólices de carro, motocicleta ou residência, poderá declarar e verificar o status de suas reivindicações online. Além disso, você poderá acessar a documentação personalizada de sua apólice que possa necessitar.
-        Oficinas AXA Quality, com os melhores serviços para reparar o seu carro ou moto perto de você, onde você precisar.

-        Serviços de atendimento emergencial, continuamos conectados com você, mesmo que você não esteja. Agora, ainda mais digital.

-        Os segurados de saúde podem solicitar autorizações para exames médicos, consultar o Prontuário Médico e Odontológico, solicitar e consultar seus reembolsos e utilizar seu cartão de saúde pelo app. Todos esses serviços também estão incluídos para seus filhos menores que aparecem na apólice. Atualizamos nossos serviços de telemedicina, agora você pode agendar uma videoconsulta, chat médico e utilizar nosso avaliador de sintomas, Oskar. Sua saúde em suas mãos.

-        Para segurados de vida e poupança, você poderá ver sua situação financeira e ter seus investimentos controlados de forma mais visual.

Mas como sabemos que por vezes o melhor é falar com alguém próximo... contacte o seu mediador AXA quantas vezes quiser e pelos meios que desejar: telefone, email... Tire todas as suas dúvidas, tire suas dúvidas ou marque uma consulta, através do seu aplicativo MyAXA, sem sair do sofá ou do trabalho.

-        Na seção Contato, você pode realizar qualquer transação com seu mediador ou com a AXA de forma imediata e rápida.

Mesmo assim, continuamos a ouvi-lo e a trabalhar para melhorar a autonomia, imediatismo e simplicidade da nossa aplicação. Sabemos que não somos tão rápidos como gostaríamos, mas com a sua ajuda e paciência iremos melhorar a nossa aplicação para lhe oferecer a melhor oferta de seguros do mundo digital.

Para não perder nada, certifique-se de ter a opção: Atualização ativada automaticamente. Além disso, se você tiver alguma sugestão ou problema relacionado ao nosso aplicativo, entre em contato conosco pelo e-mail atencion.clientes@axa.es

E lembre-se, se o seu dispositivo não for compatível e você quiser acessar todas as informações da sua apólice, você pode acessar https://www.axa.es/acceso-myaxa
Atualizada a
07/06/2024

Segurança dos dados

A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Não são recolhidos dados
Saiba mais sobre como os programadores declaram a recolha
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,2
5,08 mil críticas
Gabriel Lobo
6 de março de 2023
Llevo unos 5 años con el mismo seguro y muy bien
AXA Seguros Generales
10 de março de 2023
Muchas gracias Gabriel, saludos.
Rolando Silva
27 de novembro de 2022
Boa
AXA Seguros Generales
29 de novembro de 2022
Gracias Rolando, saludos.

Novidades

Esta versión incluye correcciones en funcionalidades de salud, en fallos del acceso biométrico y en el multi-idioma de la app. ¡Gracias por seguir confiando en AXA!