Jean Marcel
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
Beoplay não está funcionando por causa do app, ele nao quer conectar via Bluetooth de jeito nenhum, já baixei o app, mas o app não abre o Bluetooth para conectar nos fones de ouvido, sendo assim, só conecta no aplicativo, e fica sem som
1 pessoa considerou esta crítica útil
Bang & Olufsen a/s
6 de dezembro de 2021
Hi Jean, sorry to hear that you are having Bluetooth connection difficulties and for replying in English. We would be more than happy to help in any way we can, please take a moment to reach out with further info like the model of the unit etc? https://bang-olufsen.com/en/support/beoplay-contact. Regards, Bang and Olufsen Customer Care.
Fernando Martins
Muito bom.Mas no spotify!!!!.... Gratuitidade.As vossas aplicações são complexas e dificeis de implementar.Maior simplicidade em tudo seria óptimo.A vossa marca é "fantástica".Mas melhor para entendidos em informática.
2 pessoas consideraram esta crítica útil
Bang & Olufsen a/s
1 de março de 2021
Hi Fernando. Please excuse our English reply. We are sorry to hear that you are not happy with the app. As we take customer feedback seriously, we would like to find out how we can improve the app? To do this, please contact us on https://www.bang-olufsen.com/en/support/contact. We look forward to your suggestions.
Regards,
Bang & Olufsen Support