Bright Pattern Mobile
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O Bright Pattern Mobile é um aplicativo para agentes de contact center que permite gerenciar chamadas de voz, chats e outras interações com clientes em tempo real.
Durante uma chamada de voz ativa, o aplicativo utiliza uma notificação persistente de "Chamada em andamento" para que o agente possa continuar falando ao microfone enquanto o aplicativo está em segundo plano. Essa notificação aparece quando a chamada começa e desaparece quando ela termina.
O Bright Pattern permite que sua empresa interaja com os clientes em todos os canais e alterne entre eles sem perder o contexto da conversa.
Ofereça aos seus clientes uma experiência integrada, contextualizada e personalizada. Acompanhe a jornada do cliente do início ao fim com os recursos avançados da poderosa solução de call center do Bright Pattern.
Durante uma chamada de voz ativa, o aplicativo utiliza uma notificação persistente de "Chamada em andamento" para que o agente possa continuar falando ao microfone enquanto o aplicativo está em segundo plano. Essa notificação aparece quando a chamada começa e desaparece quando ela termina.
O Bright Pattern permite que sua empresa interaja com os clientes em todos os canais e alterne entre eles sem perder o contexto da conversa.
Ofereça aos seus clientes uma experiência integrada, contextualizada e personalizada. Acompanhe a jornada do cliente do início ao fim com os recursos avançados da poderosa solução de call center do Bright Pattern.
Poderoso software de centro de contato em nuvem com IA incorporada
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A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
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