Caroline Mesquita Pina
No início estava tudo ok, fiz a assinatura do cricut access, por 2 meses tudo normal. Quando fui renovar, precisei trocar as informações de pagamento, assinatura foi feita pelo Google play, porém diz que meu ID da Google e da Cricut são diferentes, mesmo sendo o mesmo email. O aplicativo diz para entrar em contato com a assistência, estou a 2 dias tentando ligar, esperando mais de 30 minutos na chamada e toca apenas a música sem ninguém para atender. Mesmo cancelando não estorna o dinheiro.
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HI Caroline, thank you so much for taking the time to share this with us. We are heartbroken to hear that you are facing these frustrating troubles with the subscription. We would love to help you get this resolved! Reach out to our team with the following link: help.cricut.com/hc/en-us/requests/new Reference: 3930767
Um utilizador do Google
APP "fácil" uso de de difícil manuseio para fazer as coisas. Uma função que seria de grande ajuda que possui somente para Apple (snapmat) mapear o que está colado na base, deixando assim somente viável o uso do programa no PC, concerteza há quem já tem o costume de usar o app no celular ou Tablet mais para mim, o app (celular) não acrescenta em nada. É uma pena. Quem sabe futuramente não seja add a função (snapmat) aí passo a usar o app.
22 pessoas consideraram esta crítica útil
carla serra
Gosto muito da cricut,mas como já algum tempo não utilizo e troquei de telemóvel,baixei a aplicação. O que é grátis não consigo fazer nada...já desinstalei a aplicação 3 vezes e não consigo ter acesso aos vários tipos de letra grátis... nem pelo o computador consigo fazer nada o que anteriormente conseguia...
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Hi, we apologize for any issue you might be having! Could you send details of what you are experiencing to our customer support at https://help.cricut.com/hc/en-us/articles/360020316674-Cricut-Contact-Information? We'll get you up and running.