Мой Дом.ру

ЭР-Телеком Холдинг

Acerca desta app

Aplicativo gratuito para clientes Dom.ru. O que você pode fazer através do aplicativo:
CONECTE SERVIÇOS ON-LINE
Preencha um pedido de conexão à Internet e TV totalmente online em poucos passos - sem chamadas desnecessárias para a operadora. Monitore o status da sua aplicação e gerencie seu contrato após conectar os serviços em uma aplicação.

GERENCIAR O CONTRATO
Faça login no aplicativo usando seu número de contrato e senha. A autorização usando um número de telefone ou e-mail vinculado também está disponível. Se você tiver vários contratos, adicione tudo ao aplicativo My Dom.ru e alterne entre eles sem inserir seu login e senha novamente.

GERENCIAR SERVIÇOS
Veja as características do seu tarifário: velocidade da Internet, quantidade de canais de TV, quais serviços estão conectados e seus custos.
Se não estiver satisfeito com as características atuais, altere o tarifário, ligue e desligue serviços adicionais ou suspenda-os durante as suas férias. O aplicativo permite gerenciar bônus de velocidade, antivírus, canais de TV, assinaturas de cinemas e serviços online - Litros, VK Play, Yandex 360 e outros.

GERENCIAR ROTEADOR DOM.RU
Reinicie seu roteador TP-Link EC220-G5 ou desligue o Wi-Fi nele diretamente através do aplicativo. Você pode controlar o roteador de casa e remotamente via Internet móvel. Também no aplicativo você pode visualizar informações sobre dispositivos conectados e alterar as configurações da rede Wi-Fi.

EXECUTE DIAGNÓSTICO E TESTE DE VELOCIDADE DA INTERNET
Execute diagnósticos para saber se está tudo bem com a Internet e a TV. Se algo for encontrado, resolveremos o problema ou ofereceremos uma solução. Teste a velocidade da sua Internet para ter certeza de que corresponde ao seu plano.

PAGAR POR SERVIÇOS
Acompanhe o que você pagou e quando usar seu histórico de pagamentos.
Pague pelos serviços Dom.ru de qualquer maneira conveniente - com cartão de crédito, através do sistema de pagamento rápido ou SberPay.
Configure a reposição automática de saldo - os serviços estarão sempre disponíveis e você não perderá tempo pagando por eles. Se o serviço for necessário, mas você ainda não consegue recarregar sua conta, conecte o pagamento prometido.

SAIBA SOBRE OFERTAS PESSOAIS
Aproveite as ofertas que estão disponíveis apenas no aplicativo mobile. Novos bônus do Dom.ru esperam por você todos os meses.

CONTACTE O SUPORTE
Escreva para o chat ou envie um e-mail para [e-mail] - responderemos a qualquer dúvida. Receba notificações sobre trabalhos de manutenção e emergências de rede no aplicativo.
Deixe seus comentários e sugestões - eles nos ajudarão a melhorar o My Dom.ru.

Novidades

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