O EVVAPI (especificamente evvapi.com) é um software especializado em Verificação Eletrônica de Visitas (EVV, na sigla em inglês) desenvolvido pela Clock in Clock Out, Inc. Ele foi projetado para ajudar provedores de serviços de saúde domiciliar e cuidados pessoais a cumprirem a Lei Federal de Curas do Século 21 (21st Century Cures Act), que exige o rastreamento eletrônico de visitas de saúde para garantir faturamento preciso e a prestação correta dos cuidados.
Principais Recursos da Plataforma EVVAPI
Rastreamento de Conformidade: Captura dados essenciais da visita, incluindo data, hora, localização (GPS), tipo de serviço e identificação do cuidador/beneficiário.
Ferramentas de Comunicação: Inclui suporte integrado para SMS (400 créditos padrão) e e-mail (10.000 créditos padrão) para coordenação com os funcionários.
Segurança: Utiliza serviços web HTTPS seguros com autenticação OAuth2 (ID do Cliente e Segredo) para gerenciar a transmissão de dados.
API para Desenvolvedores e Sistemas de Terceiros
Em um contexto técnico mais amplo, "API EVV" refere-se à interface usada por estados (como Nova York, Illinois ou Arizona) e agregadores (como HHAeXchange® e Sandata®) para receber dados de visitas de sistemas de terceiros.
Autenticação: Normalmente requer uma Chave de Assinatura ou Chave de API gerada por meio de portais específicos do estado, como os de agregadores.
Testes: Muitos estados fornecem ambientes de "sandbox" ou testes (por exemplo, developer.emednytest.io) para que os fornecedores validem suas integrações antes da entrada em produção.
Quais problemas o software EVVAPI pode resolver para agências de assistência domiciliar?
O software EVVAPI (e os sistemas EVV em geral) resolve problemas críticos de regulamentação, financeiros e operacionais para agências de assistência domiciliar. Sua principal função é substituir registros manuais não confiáveis por comprovação eletrônica em tempo real de que os serviços foram prestados conforme prometido.
1. Riscos de Não Conformidade Regulatória e Auditoria
Evitando Penalidades: O EVVAPI garante que as agências cumpram as exigências federais da Lei de Curas do Século 21 para serviços financiados pelo Medicaid, prevenindo a perda de financiamento federal ou sanções estaduais.
Preparação para Auditoria: Em vez de pesquisar em arquivos em papel, o software fornece um registro de auditoria digital centralizado dos "seis elementos de dados" exigidos pelos estados (data, local, tipo de serviço, profissional de saúde, beneficiário e horário).
Relatórios Quase em Tempo Real: Em 2026, muitos estados exigem relatórios de visitas mais rigorosos e quase em tempo real, que o software EVV automatiza para manter os limites de conformidade (geralmente de 85% a 95%).
2. Inconsistências de Faturamento e Perda de Receita
Reduzindo Rejeições de Reivindicações: Ao verificar as visitas no momento do atendimento, as agências eliminam a cobrança por serviços que não podem ser comprovados, reduzindo as rejeições de reivindicações em 30% a 60%.
Prevenção de Fraudes: O rastreamento por GPS e as assinaturas eletrônicas previnem a cobrança indevida ou o roubo de tempo, protegendo a integridade financeira da agência e as taxas de aprovação do Medicaid.
Reembolsos Mais Rápidos: O fluxo automatizado de dados, desde as visitas verificadas até os sistemas de faturamento, acelera o ciclo de receita, resultando em pagamentos mais rápidos e melhor fluxo de caixa.
3. Ineficiências Operacionais
Eliminação da Documentação Manual: A automatização dos registros de entrada e saída e das folhas de ponto reduz a carga de trabalho administrativa em 40 a 50%, liberando a equipe para tarefas focadas no paciente.
Resolução de Conflitos de Agendamento: A visibilidade em tempo real permite que as agências detectem faltas ou atrasos instantaneamente, possibilitando o envio de cuidadores substitutos antes que o atendimento seja comprometido.
Precisão da Folha de Pagamento: Os sistemas integrados sincronizam os dados das visitas diretamente com a folha de pagamento, garantindo que os cuidadores sejam pagos corretamente pelas horas trabalhadas, o que melhora a retenção e a satisfação da equipe.
4. Qualidade e segurança deficientes no atendimento
Responsabilidade: A verificação por GPS e registro de data e hora garante que os cuidadores estejam fisicamente presentes na casa do cliente durante todo o turno.
Comunicação segura: O sistema de mensagens integrado, em conformidade com a HIPAA, permite que os cuidadores relatem mudanças de comportamento, riscos de queda ou falta de recursos em tempo real, prevenindo possíveis hospitalizações.
Acessibilidade offline: O software com modo offline ou opções de telefonia resolve o problema de documentar as visitas em áreas com baixa conectividade à internet.