Apenas alguns dos diversos recursos presentes no app Gestendo:
NOTIFICAÇÕES VIA PUSH
As notificações push são um meio muito poderoso de comunicação digital. A Gestendo permite que essas mensagens sejam enviadas e recebidas diretamente nos dispositivos móveis ou desktops dos usuários. Com a Gestendo você pode enviar notificações push para funcionários (técnicos) e clientes.
RESPONSIVO
A gestão parece ser responsiva, o software pode de facto ser consultado a partir de Desktop PC, Tablet e Smartphone, para cada um destes dispositivos será visível uma versão gráfica ad hoc.
ASSINAR DOCUMENTOS/INTERVENÇÕES
A Gestendo oferece a possibilidade de assinatura de documentos e intervenções de assistência técnica. Com esta funcionalidade a operadora poderá fazer com que o cliente assine o documento para aceitação. A assinatura também aparecerá quando impressa e exportada para PDF.
FATURA ELETRÔNICA
A Gestendo permite enviar e receber Notas Fiscais Eletrônicas diretamente no SDI. Você poderá visualizar o status das faturas enviadas em tempo real. Além disso, você receberá faturas de fornecedores com atualização automática dos estoques de produtos.
FATURA DE FORNECEDOR DE IMPORTAÇÃO
Com a Gestindo pode importar faturas eletrónicas de fornecedores em formato XML. Com um clique a Gestendo fará o upload das faturas dos fornecedores incluindo todos os itens e os pagamentos relacionados. Isto permitirá evitar o carregamento manual de produtos e ter os stocks sempre atualizados rapidamente.
IMPRIMIR/PDF
Todos os documentos (faturas, encomendas, orçamentos, notas de entrega, relatórios de intervenção) podem ser impressos com um simples clique. Também será possível exportá-los em formato .pdf
MULTI ARMAZÉM
O sistema oferece a possibilidade de gerenciar múltiplos armazéns.
ANEXOS E MÍDIA
Arquivos de mídia (jpg, png, pdf, doc, xls, etc...) podem ser anexados a cada fatura, pedido, orçamento, intervenção, cliente, fornecedor, produto.
RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS
A Gestendo oferece a possibilidade de dispor de relatórios estatísticos de Faturas, Encomendas, Intervenções, Produtos, Colaboradores (com cálculo de comissões) e Pagamentos.
REGISTRO DE OPERAÇÕES
Gestendo tem a funcionalidade de armazenar um log com todas as operações realizadas pelos usuários desde acessos até mudanças de status.
GEOLOCAÇÃO
A Gestendo oferece a possibilidade de obter orientações para chegar aos clientes com um simples clique. A geolocalização dos seus clientes permitirá evitar perda de tempo.
CALENDÁRIO / CALENDÁRIO GOOGLE
Com a Gestendo você tem ao seu alcance um calendário de intervenções de assistência técnica com visualização mensal, semanal e diária. Você também pode, com um simples clique, inserir seus compromissos no Google Agenda.
ACESSO DO CLIENTE
Poderá permitir o acesso externo à Gestendo aos seus clientes para que possam visualizar rapidamente as suas faturas, encomendas, intervenções com toda a informação relacionada.
LISTA DE MATERIAIS
Com a Gestendo, para cada produto será possível definir uma lista de materiais dos componentes que o compõem, especificando as quantidades necessárias para cada um deles.
DIREITO DE LIGAR
Com a Gestindo será possível aplicar automaticamente o custo da tarifa de chamada a uma intervenção. Poderá então cobrar este custo à intervenção após configurá-la pela primeira vez.
GESTÃO DE MÁQUINAS / SISTEMAS
Com a Gestendo você pode gerenciar as máquinas/sistemas dos seus clientes. Especificamente, será possível associar as máquinas e sistemas a cada cliente para ter sempre sob controlo a frota de máquinas/sistemas dos seus clientes.
EQUIPA DE INTERVENÇÃO
Esta funcionalidade Gestendo permitirá atribuir uma intervenção a uma equipa de operadores definindo o primeiro deles como líder da equipa. Isto pode ser útil quando existem vários técnicos realizando uma intervenção.
VIAGENS E ATIVIDADES DE FUNCIONÁRIOS
Com Gestendo, o Software de Gestão de Viagens e Atividades de Colaboradores, poderá ter uma gestão perfeita dos tempos e custos de uma intervenção de forma a poder manter sob controlo o custo real da mesma