Naturgy Clientes

Naturgy Iberia SA

Acerca desta app

Clientes Naturgy é o aplicativo com o qual nossos clientes gerenciam facilmente tudo relacionado aos seus contratos. O app também conta com conteúdo para usuários que não são clientes, como o consultor de tarifas e o consultor de energia, além de poder consultar o status do seu contrato.

A aplicação tem fácil acesso aos procedimentos mais utilizados pelos nossos clientes, como poder ler gás, solicitar mudança de energia, alterar dados bancários, consultar o resumo das suas faturas, descarregar faturas em PDF ou pagar online faturas que possam estar pendentes , entre outros. Você pode acompanhar qualquer novo procedimento ou contrato de energia que tenha feito online.

Conheça o Recomendador de Tarifas e Potências personalizado, bem como um simulador de instalação Solar para descobrir as suas poupanças e possibilidades de instalação na sua casa.

Você tem as Vantagens e Promoções a apenas um clique de ser cliente, para poder aproveitá-las e economizar.

E ainda, atendimento 24 horas com nosso assistente virtual, Pepe, que responderá todas as suas dúvidas de forma personalizada.

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Classificações e críticas

La inmensa mayoría del tiempo no funciona. No recuerda la clave de forma automática, y cuando intentas loguearte te dice que es imposible acceder. La mayoria de las veces acabas en la web o llamando a atención al cliente para poder consultar las facturas o enviar las lecturas. La app es un desastre y comparada con la de otras empresas energéticas tremendamente cutre.

Imposible mandar lecturas con fotos de buena calidad.

Buena