Bem-vindo ao novo aplicativo Hastings Direct, que está repleto de recursos projetados para simplificar o gerenciamento do seguro do seu carro. Você encontrará os detalhes de sua apólice e documentos de seguro, bem como números de contato, dicas de sinistros e nosso serviço de chat ao vivo, todos armazenados com segurança no aplicativo para acessar quando e onde você precisar.
Portanto, se você deseja gerenciar sua apólice, precisa de ajuda se tiver quebrado ou tiver que fazer uma reclamação, você pode obter a ajuda de que precisa, rapidamente.
GERENCIE SUA POLÍTICA:
- Links de um clique para informações importantes para suas apólices Hastings Direct, Premier, Essentials e YouDrive - acesso rápido ao número da apólice, o que você está coberto, excessos e data de renovação *
- Alguma coisa mudou? Atualize seu carro, endereço ou adicione um novo motorista em algumas etapas fáceis *
- Precisa de mais informações e odeia vasculhar a papelada? Mantenha todos os seus documentos importantes em um lugar acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana *
- Precisa falar conosco? Use nosso recurso de chat ao vivo durante o horário do call center
- Veja as políticas de seu carro, casa, van e bicicleta em um só lugar
- Esquece constantemente as senhas? Mudar para autenticação de impressão digital ou um pino de 6 dígitos
- Fique seguro - Personalize os recursos de segurança e leia nossa política de privacidade
ASSISTÊNCIA DE REPARTIÇÃO:
- Obtenha ajuda quando você mais precisar - Clique em "clique para ligar" e você se conectará diretamente ao seu provedor de serviço de avarias
REIVINDICAÇÕES:
- Precisa fazer uma reclamação? Use o aplicativo para registrar uma reclamação
- Tem uma dúvida sobre uma reclamação existente? Nosso aplicativo irá ajudá-lo a encontrar a resposta
- Entre em contato diretamente - Envie informações importantes para nós por e-mail
Estamos trabalhando muito para lançar muitas funções novas e empolgantes para ajudar a tornar sua vida um pouco mais fácil, então certifique-se de manter seu aplicativo atualizado. Se você tiver alguma sugestão sobre como podemos melhorar o aplicativo ou se precisar de suporte técnico, envie um e-mail para mobileappsupport@hastingsdirect.com.
Isenção de responsabilidade
Requisitos mínimos do aplicativo Hastings Direct:
- Smartphones com Android 6.0 Marshmallow ou mais recente (sem tablets)
- O telefone não deve estar enraizado anteriormente ou atualmente **
* Os clientes com políticas que começam com 'H' são redirecionados automaticamente para nosso site móvel para visualizar ou alterar sua política
** permitindo acesso root a arquivos que removem todas as restrições do telefone
A Hastings Insurance Services Limited, negociando como Hastings Direct, é autorizada e regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira (número de registro 311492).