iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Acerca desta app

Mantenha-se conectado e gerencie todas as conversas com clientes em um único ambiente de trabalho inteligente.
A Caixa de Entrada Unificada compatível com iCloud permite que sua equipe envie, receba e gerencie mensagens por meio das APIs do WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, e-mail, SMS, TikTok e o widget de bate-papo do seu site — tudo em um único aplicativo móvel.
Capacite suas equipes para:
:speech_balloon: Conversar em qualquer lugar: Gerenciar todos os canais em um só lugar — WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail, SMS, TikTok e muito mais.
:zap: Converter instantaneamente: Criar leads e tickets diretamente dos bate-papos com um toque.
:robot_face: Automatizar de forma mais inteligente: Executar fluxos de trabalho, enviar respostas automáticas e agendar campanhas.
:busts_in_silhouette: Colaborar com eficácia: Mencionar colegas de equipe, adicionar notas internas e compartilhar contexto.
:bar_chart: Acompanhar o desempenho: Medir o tempo de resposta, a conformidade com o SLA e a produtividade dos agentes.
:lock: Manter a segurança: Utilizar criptografia em trânsito e em repouso, SSO e permissões baseadas em funções.
Principais Destaques
:white_check_mark: Caixa de Entrada Omnicanal Unificada
:white_check_mark: Gerenciamento de Leads e Tickets
:white_check_mark: Automação de Fluxo de Trabalho
:white_check_mark: Filtros Inteligentes e Busca
:white_check_mark: Modelos do WhatsApp (texto, imagem, vídeo)
:white_check_mark: Notificações Push e Temporizadores de SLA
:white_check_mark: Análises e Relatórios em Tempo Real
Desenvolvido para Escala
Seja você uma equipe de marketing, força de vendas ou departamento de sucesso do cliente, a Caixa de Entrada Unificada Pronta para iCloud garante colaboração, automação e insights práticos perfeitos — em qualquer lugar, a qualquer hora.

Novidades

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage