O aplicativo Support@IGT inclui os seguintes recursos:
Características principais/chave:
1. Criação simplificada de tickets
2. Notificações no aplicativo para atualizações de tickets de suporte
3. Comunicação com o suporte via publicação do Chatter
4. Área de upload para capturas de tela e documentos
5. Base de conhecimento no aplicativo
6. Mensagens operacionais vitais
Características adicionais:
1. Informações de produtos instalados por IGT, solicitações de alteração, registros de problemas
2. Informações sobre novos produtos de sistemas de cassino e anúncios importantes
3. Biblioteca de documentos