Com o aplicativo nixi1 você poderá unificar a comunicação com todos os seus clientes. Não importa o canal de comunicação que utilizam - WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Email ou até mesmo seu próprio aplicativo de mensagens instantâneas. Nosso aplicativo nixi1 oferece uma plataforma que integra perfeitamente esses populares serviços de mensagens em um local único e unificado. Suas interações com seus clientes ficarão mais fáceis de gerenciar, melhorando a experiência de atendimento de seus clientes.
O que o aplicativo oferece a você?
Conversas organizadas por departamentos ou delegações
Gestão transversal de conversas com todos os departamentos
Categorização de consultas e incidências de acordo com o grau de prioridade
Pagamentos seguros e imediatos através de chat
Conectividade de chat multicanal e omnicanal
Unificação, rotulagem e priorização de comunicações
Respostas imediatas
Você nunca mais perderá uma conversa com um cliente graças à solução omnicanal oferecida pela nixi1!