#ShortChanged simplifica as políticas de proteção social em saúde e educação nos países do projeto - Mali e Gana.
Construído pela Penplusbytes em parceria com a ID Sahel e apoio financeiro da OSIWA, o #Shortchanged visa conscientizar sobre as políticas selecionadas, fornecer espaços para os cidadãos relatarem suas experiências com cada política selecionada.
O #Shortchanged foi projetado para fornecer aos usuários feedback em tempo real em seus telefones.
O aplicativo é integrado às mídias sociais e combinado com um serviço de mensagens bidirecional para fornecer alertas e atualizações a todas as partes interessadas sobre o estado das políticas que o projeto estará monitorando. Periodicamente, os relatórios dos cidadãos sobre cada política serão compilados, validados e serão gerados resumos de políticas para defender uma melhor prestação de serviços públicos em saúde e educação em Gana e Mali.