![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVW82L49e0KoPUGW_pEZO7wzfix23dJPPKO8NINXQmFr56rBK3V=s32)
Mauricio Quisinski
É péssimo, quanto mais atualizações mais o aplicativo trava e aparece as mensagens de erro ou para tentar mais tarde. Essa coisa de ficar transferindo saldo de um cartão para o outro (sempre trava) é ridículo, deixa o valor disponível para o VA e VR. Qual for utilizado debita da conta. Antes de querer oferecer grandes tecnologias, ofereça o básico bem feito que não tem erro!
212 pessoas consideraram esta crítica útil
PLUXEE BENEFÍCIOS BRASIL S.A
1 de julho de 2024
Olá, Mauricio. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos te auxiliar para resolver, para melhor desempenho das funcionalidades do App é necessário aceitar os Termos de Uso e habilitar os Cookies. Sugerimos que verifique sua conexão de internet /Wi-Fi para ver se está tudo bem, tente novamente acessar e usar o App. Esperamos ter ajudado!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjX4todHOzwImGDAcemb243dDccAVHBrFVAG3UtZd48UFJNueixd=s32)
marcos sousa
O aplicativo tem uma interface ótima e é intuitivo, fácil de usar. O problema é a ausência de mais ferramentas de suporte por chat, pelo app, e até pelo telefone mostra suas limitações. Implementar algumas modalidades facilitaria. Meu problema é com a ativação que após o registro e a triagem de dados, o app simplesmente fica inacessível. Aguardarei um retorno para finalmente poder dar nota e feedback compatíveis
235 pessoas consideraram esta crítica útil
PLUXEE BENEFÍCIOS BRASIL S.A
9 de maio de 2024
Olá, Marcos. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos entender melhor o que ocorreu, para maior auxilio utilize nosso canal de e-mail atendimento@sodexo.com.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJYTbJbzHrCkBopVCT31GWQeXAIB4OZIMEfqOw9cz46koiS0A=s32-mo)
Lucas
O app é ótimo para consultar saldo, apenas isso, mas para pagamentos e a simples função de configurar um cartão digital, é sempre difícil por falha no app, e quando consegue com muita insistência, vc vai acessar seu cartão pra colocá-lo na carteira digital, e aparece sempre a mesma mensagem "estamos temporariamente incapazes de completar a sua solicitação". E se tenta ligar na central para tirar dúvidas também, sempre vem essa mensagem. Ou seja, serve apenas pra ver saldo mesmo.
104 pessoas consideraram esta crítica útil
PLUXEE BENEFÍCIOS BRASIL S.A
26 de junho de 2024
Olá, Lucas. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos entender melhor o que ocorreu, para maior auxilio utilize nosso canal de e-mail atendimento.br@pluxeegroup.com