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Schneider Electric SE

Acerca desta app

A aplicação que todos clientes devem ter. Veja o catálogo on-line e off-line, personalize o seu serviço e fale diretamente com nossos especialistas. Agora, o suporte e a experiência ao alcance de um clique.


TOP 5 BENEFÍCIOS

Pesquise ou procure produtos e ofertas, incluindo preços públicos
Conteúdo técnico continuamente atualizado a partir do catálogo
Encontre substituições sugeridas para produtos retirados
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Digitalize produtos com nosso scanner de código de barras / QR para informações rápidas 


NOVIDADES EXTRAS*

Fale com os nossos especialistas diretamente no Chat**
Entre facilmente em contato (via e-mail ou por chamada**)
Selecione produtos e compartilhe cotação com distribuidores ou com os seus representantes de vendas.
Acompanhe os pedidos **, preços, disponibilidade de produtos e tempo de espera.
Registe os produtos e acompanhe as instalações.
Obtenha notificações em tempo real de atualizações técnicas, notícias e muito mais.
Crie seu próprio catálogo marcando os seu produtos favoritos, documentação, FAQs entre outros.
Explore perguntas frequentes ou envie as suas perguntas para o nosso Centro de Atendimento ao Cliente.
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Go green com declarações de conformidade RoHS e REACh, perfis ambientais e instruções end-of-life. Green Premium.
Descubra mais aplicações e serviços personalizados para o seu dia-a-dia.

O mySchneider está em mais de 30 idiomas e em mais de 100 países.

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** Disponível para Clientes e Países selecionados

Saiba mais em mySchneider >https://www.schneider-electric.pt/pt/work/support/myschneider-app/

Classificações e críticas

Imprestável!!! Aplicativo não condiz com a qualidade dos produtos SCHNEIDER. Ao cadastrar meus pontos e ao escolher meus prêmios o app não registra o pedido, nada acontece! Realizei inúmeras tentativas de comunicação com a empresa ( chat, email aí suporte, ligação telefônica), entretanto, ninguém resolve o problema. Este tipo de problema acontece sempre! Absurdo uma empresa do porte da SCHNEIDER não solucionar essa questão simplesmente.

Desde que me cadastrei instalei o app, a área "Meus Prêmios" está indisponível. Aparece apenas uma mensagem dizendo que precisam de mais tempo para preparar a funcionalidade estendida. Ps: já faz alguns meses que me cadastrei e instalei o app.

Programa ficou abandonado, não dá mais para cadastrar as notas fiscais, envia mensagem ao suporte por email e não respondem e o chat não resolve problema algum, uma boa marca caindo no conceito de atendimento por simplesmente não honrar com um programa criado. Lamentável

Novidades

Correção de bugs e manutenção