Controle, diagnostique e solucione problemas de aparelhos Sub-Zero, Wolf e Cove diretamente do seu dispositivo móvel.
O Service Advisor é um aplicativo poderoso desenvolvido para a rede de serviços autorizados do Grupo Sub-Zero. Desenvolvido para aumentar a eficiência dos técnicos de campo, este aplicativo facilita o diagnóstico e a manutenção rápida e precisa dos aparelhos. Ele oferece acesso direto aos dados do aparelho, controles dos componentes e documentação técnica, garantindo que informações vitais estejam sempre ao seu alcance. Seja no local ou no escritório, o Service Advisor permite que você ofereça um serviço mais rápido e inteligente.
Principais Recursos:
• Diagnóstico em Tempo Real:
◦ Visualize instantaneamente códigos de falha, leituras de temperatura e status do sistema.
• Atualizações da Unidade:
◦ Envie e gerencie atualizações de firmware do aparelho diretamente do seu dispositivo para garantir desempenho e compatibilidade ideais.
• Controles dos Componentes:
◦ Controle manualmente as principais funções, como acionar ventiladores, compressores, luzes e muito mais, para verificar a funcionalidade.
• Ferramentas Integradas:
◦ Abra o Answer Advisor e acesse informações essenciais, como Informações Importantes de Serviço e Histórico da Unidade.
• Modo Offline:
◦ Acesse os principais recursos, componentes e informações essenciais, mesmo quando a conectividade estiver limitada.
• Feedback:
◦ Envie bugs, sugestões ou solicitações de recursos diretamente para a equipe de desenvolvimento.
Seja solucionando problemas em campo ou se preparando para uma chamada de serviço, o Service Advisor oferece acesso direto a informações essenciais sobre o aparelho, componentes e documentação técnica, tudo na palma da sua mão.