O aplicativo móvel aprimorado Telekom MK oferece todas as informações sobre o uso da Internet, minutos, roaming e SMS em seus números de celular. Também é a melhor ferramenta para o monitoramento simples e fácil de todos os seus serviços fixos e móveis em um único local. Além disso, o Telekom MK oferece a maneira mais rápida e segura de pagar suas contas e recarregar seu voucher pré-pago. Gerencie os serviços de você e de seus entes queridos em todos os lugares, o tempo todo.
O que o Telekom MK oferece?
1. Basta seguir o consumo - tudo na tela inicial.
• Verifique a qualquer momento quantos minutos você gastou e quanto resta
• Veja o uso da Internet móvel de maneira rápida e fácil
• Siga mais serviços adicionados: gerencie os serviços de seus entes queridos adicionando suas visualizações ao seu perfil
• Tema do modo escuro do aplicativo: personalize a aparência do aplicativo de acordo com suas preferências e necessidades pessoais
2. Gerencie vários serviços em um só lugar
• Gerencie todos os serviços com uma visualização simples: bate-papos, SMS, roaming, pacotes da Internet e serviços fixos
• Gerencie números adicionados de seus entes queridos
• Adicione novos números ao seu perfil de maneira simples e rápida
3. Revise os detalhes do serviço e ative pacotes adicionais
• Receba notificações sobre contas mensais e seu status
• Compre pacotes adicionais para bate-papo, SMS, roaming e internet
4. Pague suas contas ou contas de outras pessoas digitando o número da fatura ou digitalizando o código de barras na conta em papel.
• Visão geral detalhada de todos os itens do seu valor de pagamento mensal
• Pague várias contas ao mesmo tempo
• Pague eletronicamente com cartão de crédito ou débito
• Receber notificações para pagamento pontual e regular de contas
• Verificar contas pagas de meses anteriores
5. Complemente o voucher pré-pago
• Aproveite ofertas exclusivas apenas através da Telekom MK e mantenha-se atualizado com outras ofertas
• Preencha seu voucher pré-pago ou outro número de Telecom
• Basta ativar pacotes adicionais
6. Ajuda e suporte
• Entre em contato com o suporte ao cliente via chat ao vivo
• Obtenha respostas para as perguntas mais frequentes na seção Ajuda e suporte
• Relatar possíveis interrupções no uso dos serviços de telecomunicações, detectá-los e resolvê-los o mais rápido possível através da opção Técnico virtual
• Monitorar o status das interrupções relatadas no uso dos serviços de telecomunicações e descobrir assim que elas forem removidas