Generali Tranquilidade

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Acerca desta app

A App Generali Tranquilidade permite-lhe, de forma simples e rápida, consultar os seus seguros, abrir e acompanhar os seus sinistros auto, casa ou assistência ao domicílio, sempre que precisar de ajuda.

Disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, com a App Generali Tranquilidade pode gerir os seus seguros a qualquer hora.

Entre outras funcionalidades da App, destacamos:

- Usar dados biométricos para entrar na App;
- Consultar os seus seguros e respetivos documentos;
- Pagar os seus seguros (também pode consultar os seus recibos e referências para pagamento);
- Aderir ou alterar IBAN do débito direto
- Participar sinistros (auto e casa);
- Pedir assistência ao domicílio (casa);
- Simular alguns seguros 100% online
- Consultar as simulações dos últimos 30 dias (auto e casa);
- Ver contactos e linhas de apoio;
- Aceder à informação sobre o seu mediador.


Descarregue já a App Generali Tranquilidade e tenha os seus seguros sempre à mão.

Simplifique a sua vida.
Atualizada a
22/10/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Esta app pode partilhar estes tipos de dados com terceiros
Localização
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 4
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

3,0
1,02 mil críticas
Lázaro
18 de setembro de 2024
De momento a APP não funciona faz quase 1 mês... Já tentei todas as formas possíveis para que funcionasse mas NADA!!!! Tenho meu seguro Auto na APP mas sinceramente acho que vou mudar de seguradora.... PS. De momento nem CARTA VERDE consigo tirar
Este conteúdo foi útil?
Generali Seguros, S.A.
17 de outubro de 2024
Olá Lázaro, obrigada pelo seu comentário que nos permite continuar a melhorar a nossa App. Por favor envie-nos um e-mail para app@tranquilidade.pt com o seu e-mail de registo na App, número de contribuinte, os passos que seguiu, e printscreens da questão que pretende retificar, para analisarmos. Obrigada. Filipa
Tomás Dias
12 de junho de 2024
A aplicação tem muitas falhas, precisei de preencher uma declaração amigável e não consegui, dando vários erros. As fotos não ficaram gravadas no dispositivo resultando em perda de dados. No resumo da declaração deu erro ao submeter e no fim não serviu para nada. Completa perda de tempo, mais valia ter preenchido logo em papel.
3 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Generali Seguros, S.A.
25 de junho de 2024
Olá Tomás, lamentamos o sucedido. Para melhor entendermos o que se está a passar, por favor envie-nos um e-mail para app@tranquilidade.pt com o seu e-mail de registo na App, número de contribuinte e os printscreens dos passos que seguiu para analisarmos. Obrigada. Filipa
Carlos P
7 de julho de 2024
Diz sempre que para usar tem que atualizar a aplicação, mesmo estando na ultima versão. Nada bom para uma APP que se pretende usar em caso de emergência. Infelizmente a pontuação mínima é uma estrela. Aqui está uma boa razão para pensar em novo fornecedor dos meus seguros. Naturalmente que a resposta a este comentário será para enviar um email caso o erro continue, e que tal ver as dezenas de comentários com o mesmo problema e desta vez resolver o erro? Necessitam de programadores competentes?
13 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Generali Seguros, S.A.
8 de agosto de 2024
Olá Carlos, obrigada pelo seu comentário que nos permite continuar a melhorar a nossa App. Por favor envie-nos um e-mail para app@tranquilidade.pt com o seu e-mail de registo na App, número de contribuinte, os passos que seguiu, e printscreens do erro que lhe é apresentado, para analisarmos. Obrigada. Diana

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