Virtual Scale
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Acerca desta app
Virtual Scale é uma plataforma de engajamento do cliente com inteligência artificial que permite às empresas implantar equipes virtuais em diversos canais (chamadas, chat, WhatsApp, SMS etc.) em uma interface unificada.
Principais recursos e benefícios:
• Suporte omnichannel: Gerencia interações com clientes em plataformas de voz, chat e mensagens a partir de um único sistema.
• IA de nível empresarial: A plataforma se apresenta como capaz de "escalar" equipes por meio de assistentes digitais ou agentes virtuais com inteligência artificial.
• Tutoriais e recursos de integração: Há uma seção dedicada de ajuda/tutoriais para auxiliar os usuários na adoção da plataforma.
Principais recursos e benefícios:
• Suporte omnichannel: Gerencia interações com clientes em plataformas de voz, chat e mensagens a partir de um único sistema.
• IA de nível empresarial: A plataforma se apresenta como capaz de "escalar" equipes por meio de assistentes digitais ou agentes virtuais com inteligência artificial.
• Tutoriais e recursos de integração: Há uma seção dedicada de ajuda/tutoriais para auxiliar os usuários na adoção da plataforma.
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