O CrossLab Virtual Assist facilita a assistência remota de realidade aumentada (AR) entre seus especialistas e o suporte técnico da Agilent e engenheiros de serviço de campo. É uma maneira fácil de diagnosticar rapidamente problemas com seus instrumentos e colocá-los em funcionamento o mais rápido possível. Beneficie-se com um tempo de atividade mais rápido e uma experiência de suporte mais produtiva com seus instrumentos.
A poderosa experiência de orientação remota do CrossLab Virtual Assist combina vídeo e áudio ao vivo e a capacidade do participante remoto e local de anotar sua visualização compartilhada ao vivo. As anotações no CrossLab Virtual Assist aderem com precisão a objetos do mundo real, mesmo quando as pessoas se movem pelo laboratório.
O CrossLab Virtual Assist aprimora a solução de problemas de hardware e o suporte a outro nível. Baixe o CrossLab Virtual Assist hoje e entre em contato com o suporte da Agilent para perguntas sobre o CrossLab Virtual Assist ou para quaisquer problemas de suporte técnico do instrumento.